Cestovní kancelář slíbila peníze za zrušené zájezdy, dosud je neposlala. Nyní se změnila na agenturu

3 minuty
UDÁLOSTI: Cestovní ruch patří k odvětvím nejvíc postiženým koronavirovou pandemií
Zdroj: ČT24

Klienti cestovní kanceláře FIRO-tour, kteří měli nárok na vrácení peněz zaplacených za zrušené zájezdy, dosud nedostali nic. Kancelář připustila, že peníze nikomu neposlala, odvolává se na moratorium vyhlášené již v srpnu. Pojistku pro případ úpadku FIRO-tour nyní nedostala a přeměnila se na agenturu. To sledují se znepokojením i lidé, kteří místo peněz dostali poukazy na zájezdy v budoucnu.

Na počátku roku 2020 ještě lidé plánovali velké cesty a neváhali zaplatit za ně desítky tisíc korun. Většina těch, kteří chtěli cestovat na jaře, ale nikam nejela. Klienti kanceláře FIRO-tour však nemají jistotu, že vůbec budou mít peníze na nějakou další cestu.

Parlament loni přijal zákon, podle kterého mohou kanceláře místo peněz vydat klientům poukazy na své služby do budoucna, ale neplatí to bez výjimky. Peníze zpět mohou dostat starší klienti, mnozí z nich o ně také po zrušení svých plánovaných cest požádali. Od kanceláře ale dodnes nedostali nic.

„Bylo požádáno, jestli by nám peníze postupně mohli vrátit ve splátkách. Na to jsme přistoupili, a nic se nedělo,“ poukázal klient FIRO-tour Jan Tůma, který za zájezd do Izraele zaplatil téměř 70 tisíc korun. Stejně dopadla Olga Polánecká, která si koupila zájezd za 60 tisíc.

Že FIRO-tour dosud nic neposlala, zdůvodnila její mluvčí Lucie Frnochová mimořádným moratoriem, které vyhlásil soud poprvé již v srpnu. Dal tak kanceláři čas na splacení dluhů. To se podle mluvčí nezměnilo. „Jsme ve stavu mimořádného moratoria, takže nemůžeme platit žádné závazky, protože bychom se mohli dopustit upřednostňování věřitele,“ uvedla. Dodala, že společnost jedná „se strategickým investorem, aby mohla být obnovena činnost“.

Mezitím ale FIRO-tour zneklidnila i klienty, kteří po zrušení zájezdů dostali vouchery. Cestovní kancelář totiž nyní nedostala pojistku pro případ úpadku a přeměnila se na cestovní agenturu. Podle místopředsedy Asociace cestovních kanceláří Jana Papeže nejde o ojedinělý případ – kanceláří, které neseženou pojistku, je podle něj asi deset.

Ministryně pro místní rozvoj Klára Dostálová (za ANO) upozornila, že pokud se cestovní kancelář transformovala do agentury, „pak má klient nárok na vrácení všech vložených prostředků“. V případě, že by skončila v úpadku, musí však nárok uplatnit u pojišťovny. V obou případech bude možné požádat o peníze až po 31. srpnu.

Je ale možné i to, že cestovka získá pojištění později a začne zájezdy znovu pořádat, případně se může domluvit s jinou kanceláří, která nabídne nový zájezd.

Práva klientů
Zdroj: ČT24

Výběr redakce

Aktuálně z rubriky Ekonomika

Tesle klesl odbyt o více, než se čekalo

Americké automobilce Tesla, kterou vede miliardář Elon Musk, v prvním čtvrtletí klesl odbyt o třináct procent na 336 681 vozů, oznámila ve středu firma. Propad je výraznější, než se čekalo. Vedle slabšího zájmu o nabízené elektromobily se na tom podle analytiků mohly podepsat i výzvy k bojkotu kvůli Muskově působení v administrativě prezidenta Donalda Trumpa.
před 3 hhodinami

„Je to politická věc,“ vzkázal Ústavní soud k zemědělským dotacím

Ústavní soud (ÚS) zamítl návrh opozičních poslanců týkající se vládního nastavení dotací zemědělcům. Nařízení při rozdělování přímých plateb podle nich znevýhodňuje kolektivně podnikající zemědělce, naopak prý zvýhodňuje malé, samostatně hospodařící farmáře. Za skupinu poslanců jednala Alena Schillerová (ANO), vyhlášení nálezu se nezúčastnila. Později řekla, že ANO rozhodnutí respektuje, ale stojí si za tím, že pravidla mají být spravedlivá pro všechny.
10:47Aktualizovánopřed 4 hhodinami

Na český trh vstoupil čínský gigant v oblasti elektroaut

Na tuzemském automobilovém trhu přibyla nová čínská konkurence. Je jím výrobce automobilů BYD, který je jedním ze světových hráčů na poli elektromobility. Největší čínská automobilka prozatím tuzemským zákazníkům nabídne dva elektromobily a hybridní vůz. Přestože na českém trhu působí i další čínské automobilky, poptávka po jejich autech zdaleka nedosahuje zájmu spotřebitelů o už zavedenější značky. Letos byl z elektrických aut největší zájem o vozy značky Škoda, Volkswagen a Tesla.
před 14 hhodinami

Státní rozpočet měl ve čtvrtletí schodek 91,2 miliardy

Schodek státního rozpočtu za první čtvrtletí dosáhl 91,2 miliardy korun, prohloubil se z únorových 68,6 miliardy, informovalo ministerstvo financí. Je to čtvrtý nejhlubší březnový deficit od vzniku Česka, loni činil ve stejném období 105 miliard korun. Ministr financí Zbyněk Stanjura (ODS) meziroční zlepšení uvítal, podle něj se projevují dopady konsolidačního balíčku.
včeraAktualizovánopřed 22 hhodinami

Je poslední den pro podání papírového daňového přiznání

Úterý 1. dubna je posledním dnem pro podání přiznání k dani z příjmu za loňský rok v papírové podobě. Podatelny na daňových úřadech jsou otevřeny od 08:00 do 17:00. Kdo podává daňové přiznání v elektronické podobě, má čas do 2. května. Pro podání prostřednictvím daňového poradce je lhůta do 1. července. Lidem, kteří se opozdí s podáním o více než pět pracovních dnů, hrozí pokuta.
včera v 09:59

Evropa je připravena na odvetu za Trumpova cla, míní Kupka

Pro české výrobce by to tak zásadní zásah být nemusel, ale pro dodavatelský řetězec už to může být závažnější, připouští ministr dopravy Martin Kupka (ODS) v souvislosti s pětadvacetiprocentními cly, která chce americký prezident Donald Trump od dubna uvalit na dovoz aut a později i na automobilové díly. Evropa podle Kupky jedná a je připravena i na odvetné kroky, což je „řeč, na kterou je Donald Trump zvyklý,“ řekl v Interview ČT24.
včera v 06:00

Veřejné peníze se utrácejí bez ohledu na cíle, kritizuje NKÚ

Systém dotací v Česku čelí zásadním problémům a stát se často zaměřuje na maximální vyčerpání peněz spíše než na podporu projektů, které mohou mít skutečný přínos, vyplývá z výroční zprávy Nejvyššího kontrolního úřadu (NKÚ) za loňský rok. Ani v minulém roce se pak státu podle úřadu výrazně nepodařilo vylepšit hospodaření státního rozpočtu. Zadlužování pokračovalo rychlým tempem a tento trend představuje významnou hrozbu pro stabilitu veřejných financí.
31. 3. 2025Aktualizováno31. 3. 2025

Zákazníci opět kupují plynové kotle

Na energetickém trhu došlo k dalšímu veletoči. Zatímco poptávka po plynových a elektrických kotlech v době vysokých cen ochladla, nyní znovu sílí. Z analýz navíc vyplývá, že plynové kotle se momentálně mohou vyplatit. Opačným vývojem prošel zájem o tepelná čerpadla. Po nedávném boomu následoval pokles zájmu.
31. 3. 2025
Načítání...