Kvůli selhání elektronických bran, které urychlují pasovou kontrolu, se v sobotu na britských letištích tvořily dlouhé fronty. Po příletu se tak cestující museli připravit až na několikahodinové čekání. Večer se ale podařilo problémy vyřešit, brány jsou opět funkční a provoz na letištích se vrátil k normálu, oznámilo na Twitteru britské ministerstvo vnitra.
„Po technické závadě systému pasové kontroly, která ovlivnila příjezdy do Spojeného království prostřednictvím elektronických bran, můžeme potvrdit, že všechny už fungují normálně,“ uvedlo ministerstvo, které za pasovou kontrolu zodpovídá.
Problém se týkal všech letišť, na kterých je kvůli svátečnímu víkendu ještě rušnější provoz než obvykle, upozornila stanice BBC. Elektronické kontrolní brány mohou díky technologii rozpoznávání obličeje využívat držitelé pasů s elektronickými čipy, což urychluje odbavení. V době výpadku museli všichni cestující projít standardní kontrolou.
Brány na londýnských letištích Heathrow a Gatwick i na dalších britských letištích přestaly fungovat v pátek večer. Jejich provozovatelé požádali cestující o trpělivost a omluvili se za očekávaná zpoždění.
Podle mluvčího letiště Gatwick byly v sobotu dopoledne fronty celkem snesitelné. Během dne se však očekávalo, že odbavit bude potřeba cestující z 800 příletů. Cestující na sociálních sítích zveřejňovali fotografie zástupů čekajících lidí a psali o chaosu.
Elektronické kontrolní brány může v Británii využít až 86 procent lidí, kteří do země přicestují. Zatímco mnoho zahraničních návštěvníků musí po přistání navštívit pracovníka pasové kontroly, ostatní, včetně občanů Británie, EU a Spojených států, mohou využít automatické brány známé jako e-gates. Tam naskenují svůj cestovní pas a vstoupí do země.
