Dovolenou jim zkazil krach cestovky, všechny peníze ale dostanou zpět

Praha - Obvodní soud pro Prahu 2 poprvé rozhodl, že pojišťovna musí klientům zkrachovalých cestovních kanceláří zaplatit odškodné v plné výši, přestože cestovní kancelář nebyla dostatečně pojištěna. Pojišťovna Generali se ale brání - cestovka byla takzvaně „podpojištěná“ a klienti by tak podle pojišťovny měli dostat jen poměrnou část svých peněz.

Pojišťovna Generali musí podle rozsudku zaplatit manželům z Prahy necelých 10 tisíc korun. Ti si za 23 tisíc korun koupili zájezd do Bulharska u cestovní kanceláře I. Parkam Holidays, která ale zkrachovala. Přestože byla pojištěná proti úpadku, manželé dostali od pojišťovny Generali jen 58 procent ceny s vysvětlením, že cestovní kancelář byla „podpojištěná“. Nyní soud podle MfD pojišťovně nařídil, aby doplatila zbytek ceny. „Měli jsme tam jet 12. srpna a dozvěděli jsme se to prvního července z médií, že ta cestovní kancelář je v úpadku,“ zavzpomínal poškozený klient Jiří Málek.

Pojišťovna Generali se ale proti rozhodnutí chce bránit mimořádnými opravnými prostředky včetně ústavní stížnosti, informoval po jednání soudu její mluvčí. V každém případě podle něj jde o individuální rozhodnutí konkrétního soudce konkrétního soudu, nikoli o precedent. „Byť je pro nás toto rozhodnuti soudu nepříznivé a neznáme jeho písemné odůvodnění, vítáme je, protože nám umožní použít mimořádné opravné prostředky včetně ústavní stížnosti na postup soudu, který nám svým verdiktem de facto ukládá porušit zákon, jmenovitě péči řádného hospodáře,“ uvedl mluvčí Generali Jiří Cívka.

Mluvčí České asociace pojišťoven Marcela Kotyrová míní, že soud svým výrokem zasáhl do základních principů pojišťovnictví. Výplata plné ceny neuskutečněných zájezdů bez ohledu na výši sjednaného pojistného limitu nemá podle ní obdoby v žádné jiné oblasti, ať v pojištění osob, či majetku. Věří, že případ, který soud kvůli malé výši pohledávky mohl rozhodnout, aniž se zabýval všemi jeho aspekty, zůstane výjimkou. „Pokud by se stal precedentem, pak by pojišťovny musely zvážit, zda do budoucna budou poskytovat cestovním kancelářím zákonné pojištění proti úpadku,“ dodala.

Kvůli výši žaloby do deseti tisíc korun ovšem bude rozsudek pravomocný prakticky po jeho sepsání a doručení, nebude možné se dál odvolat, píše deník. „Věříme, že soudy rozhodnou podobně i v případě dalších klientů, kteří se takto domáhají škody,“ řekla MfD advokátka klienta Klára Havlíčková.
   
Odvolání není možné jenom proto, že se stát rozhodl tzv. bagatelní spory, v nichž jde o částky do 10 tisíc korun, považovat za natolik bezvýznamné, že nestojí ani za možnost věcného a řádného přezkoumání, řekl Cívka.

Jan Herget, analytik cestovního ruchu, VŠE:

„To rozhodnutí plně odpovídá zákonu 159 o cestovním ruchu, který v podstatě říká, že pojišťovna nemá právo snižovat to plnění klientům. Do této doby v podstatě pojišťovny konaly protiprávně. Podobně rozhodl i Evropský soudní dvůr v únoru 2012, kdy řekl, že v podstatě pojišťovny musejí vyplácet plné pojistné bez ohledu na důvody, proč cestovní kancelář zkrachovala. V tomto konkrétním případě se spekuluje o podvodném jednání cestovní kanceláře.“

Investice
Zdroj: ČT24/ISIFA

Asociace českých cestovních kanceláří a agentur (AČCKA) rozhodnutí soudu uvítala. Podle AČCKA smluvní pojišťovna není oprávněna snížit pojistné plnění klientům ani při úpadku cestovní kanceláře. „Pojišťovna není oprávněna odmítnout pojistné plnění nebo snížit jeho výši v případě, dozví-li se po pojistné události, že cestovní kancelář vědomě poskytla nepravdivé nebo neúplné podklady, které byly pro uzavření pojištění podstatné,“ sdělil prezident AČCKA Roman Škrabánek. Pojišťovna je však v tomto případě oprávněna domáhat se náhrady škody na cestovní kanceláři, dodal.

Rozhodnutí soudu by mohlo vést ke změně chování pojišťoven vůči cestovním kancelářím. Jestliže dříve ekonomickou situaci cestovek příliš neřešily, v budoucnu si nejspíš budou dávat větší pozor.

Ministerstvo pro místní rozvoj také připravuje novelu zákona o cestovním ruchu, která se ovšem vůbec nelíbí právě pojišťovnám. Zavádí totiž povinnost pojišťoven vyplatit škody i nad rámec pojistné částky, stejně jako tomu bylo podle dnešního rozhodnutí soudu.

Za poslední čtyři roky v Česku ukončilo činnost sedmadvacet cestovek. Jen loni se to dotklo zhruba 2 700 klientů. Ti, které krach zastihl přímo na dovolené, museli navíc někdy zaplatit další tisíce korun za hotel.

Parkam Holidays vyhlásila úpadek v červenci 2011, pojišťovna Generali jejím klientům uhradila jen 58 procent částky, za kterou si zájezdy nakoupili. Podle pojišťovny nebyla CK dostatečně pojištěná. Za nedostatečně vysoké pojištění, které nepokrývá všechny škody způsobené zákazníkům, je podle pojišťovny zodpovědná výhradně cestovní kancelář. Kromě zákazníků Parkam Holidays se na soud obrátili i klienti zkrachovalé cestovní kanceláře Vivamonde, kteří se ocitli ve stejné situaci. I v tomto případě je protistranou pojišťovna Generali.

Výběr redakce

Aktuálně z rubriky Ekonomika

Jaderná elektrárna Temelín může být v provozu až do osmdesátých let

Oba bloky Jaderné elektrárny Temelín mohou vyrábět elektřinu až osmdesát let od spuštění. Uvedl to místopředseda vlády a ministr průmyslu a obchodu Karel Havlíček (ANO). V provozu by tak mohly být až do roku 2080 a 2082, o dvacet let déle, než se dosud uvádělo. Prodloužení provozní doby na osmdesát let už ministr oznámil v dubnu v Dukovanech. U obou elektráren si delší provoz vyžádá další vysoké investice do modernizace, u každé pět až šest miliard ročně.
12:33Aktualizovánopřed 45 mminutami

Zájem o investiční byty klesá

Zájem o koupi investičních bytů začíná klesat. Důvodem jsou jarní zpřísnění podmínek centrální banky pro poskytování hypoték, ale i nižší výnosy z pronájmu. Takových nemovitostí je v tuzemsku zhruba čtvrt milionu.
před 10 hhodinami

USA podle Trumpa obnovují blokádu vůči Íránu v Hormuzu. Růst cen ropy zrychlil

Americký prezident Donald Trump uvedl, že Spojené státy obnovují blokádu vůči Íránu v Hormuzském průlivu a že budou od lodí za zajištění bezpečnosti vybírat poplatky. Šéf Bílého domu to v pondělí napsal na své sociální síti Truth Social. Hormuzským průlivem procházela pětina světových dodávek ropy a zemního plynu, než nad klíčovou lodní trasou na začátku konfliktu uplatnil kontrolu Írán. Počet lodí proplouvajících Hormuzským průlivem v neděli klesl na nejnižší úroveň za několik týdnů, ukázala data o lodní dopravě.
včeraAktualizovánopřed 17 hhodinami

Kurýři jako zaměstnanci? Rozvoz jídla může zdražit

Nová směrnice Evropské unie, kterou musí členské státy zavést do letošního prosince, změní způsob, jakým jsou pracovníci rozvážkových služeb klasifikováni. Zákazníkům se kvůli tomu pravděpodobně zvýší ceny rozváženého jídla.
před 23 hhodinami

Regulace cen paliv s nedělí skončí

Vláda neprodloužila regulaci cen pohonných hmot. Cenové stropy tak budou platit naposledy v neděli, od příštího pondělí se ceny benzinu a nafty budou řídit pouze podle tržních mechanismů. Novinářům to po pondělním jednání kabinetu řekla ministryně financí Alena Schillerová (ANO). Mimořádná tržní situace podle ní pominula. Zároveň ale zdůraznila, že resort financí bude ceny paliv i marže prodejců nadále pozorně monitorovat.
včeraAktualizovánovčera v 13:49

Volkswagen uvažuje o zrušení dalších 50 tisíc míst, píší média

Automobilový koncern Volkswagen by mohl v příštích letech propustit dalších padesát tisíc zaměstnanců. V interním rozhovoru zveřejněném na firemním intranetu to uvedl šéf koncernu Oliver Blume, napsaly agentura Reuters nebo časopis Der Spiegel. Už dříve padlo rozhodnutí o propuštění padesáti tisíc lidí do roku 2030. Celkem by tak o práci v příštích letech přišlo sto tisíc lidí. O tomto počtu propuštěných už dříve s odvoláním na své zdroje informoval web listu Manager Magazin.
včera v 12:42

Výroba traktorů Zetor opouští Česko, v Evropě se firmě nevyplatí

Brněnský výrobce traktorů Zetor Tractors ukončuje po 80 letech výrobu traktorů v Brně. Produkci přesouvá do Indie, výroba v Evropě je podle vedení firmy neefektivní. V Brně zůstane centrála společnosti, vývojové centrum, vzniká obchod s náhradními díly a distribuční centrum. Ukončení výroby se dotkne 33 lidí, informovala firma.
včeraAktualizovánovčera v 11:34

České firmy by mohly získat zpět už zaplacená americká cla. Jde o miliardy

Tuzemské firmy by mohly získat zpět zhruba 650 milionů dolarů – tedy 14 miliard korun – z už zaplacených amerických cel. Jde o platby za takzvané reciproční taxy, které loni zavedl prezident Donald Trump. Nejvyšší soud USA je ale letos v únoru zrušil. Americká administrativa tak na žádost firem musí peníze vrátit.
12. 7. 2026

Evropský pohled

ČT24 každý den vybírá z obsahu publikovaného evropskými veřejnými médii, členy Eurovize.