Nevrácený modem od UPC nemusí znamenat tisícové pokuty

Praha - Klienti UPC, kterým doma leží platební rozkaz za nevrácený modem, se už nemusí bát pokuty. Jedna z klientek totiž uspěla u soudu a vymahačům, kterým firma pohledávky prodala, nic platit nemusela. V jejím případě šlo o částku v hodnotě 16 tisíc korun. Pomohly jí i webové stránky sdružení spotřebitelů TEST.

Pavlína Tošnerová se před dvěma lety stěhovala a potřebovala odpojit internet od UPC. Tehdy společnost ukončení smlouvy potvrdila a měla poslat technika, který si přijde pro modem. Technik ale nepřišel a Pavlína na vrácení přístroje zapomněla. 

„Za necelé dva roky jsem dostala platební rozkaz na částku 16 tisíc korun, která se skládala z pěti tisíc pokuty za nevrácený modem, dále tam byly úroky z prodlení,“ říká Tošnerová. Suma za přístroj v hodnotě několika stovek korun se jí však nezdála. Proti platebnímu rozkazu podala odpor, který je ke stažení na webových stránkách sdružení spotřebitelů TEST, a obrátila se na soud. 

Modem
Zdroj: ČT24/Motorola

„Soud jí dal za pravdu, že pokuta ve výši pět tisíc korun plus náklady řízení je proti dobrým mravům, a žalobu zamítl,“ vysvětlil právní poradce sdružení spotřebitelů TEST Jan Votočka. 

UPC přitom dává od případu ruce pryč. Odvolává se na to, že pohledávku prodala vyhamačské společnosti, která se pak s Tošnerovou soudila. „Věřte, že na smluvních pokutách nevyděláváme ani vydělávat nechceme. Chceme ale, aby smluvní pokuta plnila svou preventivní funkci, aby měli naši zákazníci motivaci zařízení vracet,“ říká Karel Žalud z UPC. 

2 minuty
Reportáž Martiny Tlachové
Zdroj: ČT24

Miloš Borovička, právník

„Je to pro společnosti velmi snadné, protože za nominální hodnotu prodají pohledávku, a pak inkasní společnosti si k nim přihodí náklady řízení a výsledná vysouzená částka je několikanásobně vyšší.“ 

Vzor odporu proti platebnímu rozkazu už si na stránkách TESTU stáhly stovky lidí. Podle odhadů je poškozených až několik tisíc. 

Výběr redakce

Aktuálně z rubriky Ekonomika

Zůstatky na obecních účtech dál rostou. Investujte víc, nabádají vysocí politici

Obce a města dál navyšují zůstatky na účtech. Ke konci čtvrtletí tam měly spolu s kraji uloženo rekordních více než 550 miliard korun. Suma přitom podle ministerstva financí dál poroste. Řada celostátních politiků proto své kolegy na komunální úrovni vyzývá k větším investicím. Pomoci jim v tom má i spolupráce v rámci společenství obcí. Institut funguje od loňského ledna.
před 17 hhodinami

Růst tržeb obchodníků meziročně zrychlil

Tržby v českém maloobchodě bez započtení prodejů a oprav motorových vozidel v březnu mírně zrychlily meziroční růst na 3,4 procenta po únorovém revidovaném zvýšení o 3,2 procenta. V meziměsíčním srovnání stouply o 0,6 procenta, informoval Český statistický úřad (ČSÚ). K meziročnímu růstu podle statistiků stejně jako o měsíc dřív nejvíc přispěl internetový prodej a prodej pohonných hmot. Tržby za služby se oproti stejnému období loni zvýšily o tři procenta.
9. 5. 2025Aktualizováno9. 5. 2025

USA a Velká Británie dosáhly klíčové obchodní dohody

USA a Spojené království oznámily komplexní obchodní dohodu. Washington s okamžitou platností ruší cla na britskou ocel a hliník a snižuje dovozní sazbu na automobily na deset procent, píše ve čtvrtek odpoledne zpravodajský server BBC News. Podle britského premiéra Keira Starmera dohoda podpoří vzájemný obchod i tvorbu pracovních míst v obou zemích.
8. 5. 2025Aktualizováno8. 5. 2025

Europoslanci schválili změny emisních norem, automobilky získají více času

Europoslanci ve čtvrtek schválili změny emisních norem oxidu uhličitého pro nové osobní automobily a dodávky, které automobilkám poskytnou více času na splnění emisních cílů. Nově by automobilky měly vykazovat plnění cílů za tříleté období, nikoli za každý rok. Výrobci automobilů se tak podle Evropské komise vyhnou placení pokut za nesplnění emisních cílů už letos.
8. 5. 2025Aktualizováno8. 5. 2025

České firmy nepůjde při dostavbě Dukovan obejít, řekl Vlček

Korejská společnost KHNP podepsala první závazné smlouvy o budoucí spolupráci s českými firmami na výstavbě nových bloků v Dukovanech. Měly by mít na starosti až šedesát procent obří zakázky. Ministr průmyslu a obchodu Lukáš Vlček (STAN) v Interview ČT24 moderovaném Danielem Takáčem ujistil, že samotný kontrakt obsahuje záruky, aby tuzemské firmy nebylo možné obcházet.
8. 5. 2025

Energetický regulační úřad letos udělil rekordní pokuty

Energetický regulační úřad letos udělil rekordní sankce za praktiky proti spotřebitelům. Historicky nejvyšší šestimilionovou pokutu dostala společnost ELGAS Energy, spotřebitelé na ni poslali tisíce stížností. Skoro 1,5 milionu korun udělil úřad Lidové energii. Regulátor rozdal pokuty za víc než devět milionů korun. Nejčastěji si lidé stěžují na špatné vyúčtování.
7. 5. 2025

Vláda schválila připravovaný podpis dohody o Dukovanech s KHNP

Korejský ministr průmyslu, obchodu a energetiky An Tuk-kun věří, že Česko a Korea mohou překonat překážky, které vyvstaly při schvalování tendru na dostavbu dukovanské jaderné elektrárny. Po slavnostním podpisu smluv o budoucí spolupráci jednal s premiérem Petrem Fialou (ODS). Vláda zároveň schválila připravovaný podpis finální dohody s KHNP dopředu pro případ, až podpis kontraktu bude možný.
7. 5. 2025Aktualizováno7. 5. 2025

ČNB snížila úrokovou sazbu o čtvrt procentního bodu

Bankovní rada České národní banky (ČNB) snížila základní úrokovou sazbu o čtvrt procentního bodu na 3,5 procenta. Dostala se tak na nejnižší úroveň od začátku prosince 2021. Podle analytiků vývoj ekonomiky dával argumenty pro snížení sazby i pro její ponechání na 3,75 procenta. Guvernér ČNB Aleš Michl řekl, že prostor pro další snižování sazeb je omezený a tento krok je podmíněný tím, že v české ekonomice budou slábnout proinflační rizika.
7. 5. 2025Aktualizováno7. 5. 2025
Načítání...