Tisíce vozů automobilky Škoda hlásí problémy s Travel Assistantem. Automobilka závadu přiznává

Majitelé nových modelů Škoda bojují s nedostupným Travel Assistantem. Systém, který zajišťuje například funkci udržení vozu v jízdním pruhu nebo adaptivní tempomat, může podle zkušeností řady majitelů opakovaně hlásit chybu. Podle vyjádření Škoda Auto se problém dotýká tisíců vozů vyrobených v letech 2020 a 2021. Zákazníkům proto výrobce doporučuje návštěvu autorizovaného servisu a bezplatnou výměnu volantu.

Majitelé vozů, které problémy řeší, hlásí poruchy různého typu. Například majitel Škody Kodiaq RS z roku 2021 Daniel Řeháček tvrdí, že problémy začaly poté, co po roce provozu zapnul vyhřívání volantu.

„Od té doby se na displeji často zobrazuje hlášení o nedostupnosti Travel Assistu doprovázené nepříjemným gongem,“ popisuje řidič problémy, se kterými se ve voze často setkává. „Za tu dobu mi auto ukázalo 250 hlášení,“ stěžuje si Řeháček. Teď mu ale došla trpělivost a automobil se rozhodl zavézt do servisu.

Stejný problém řeší i Martin Cibulka, ve facebookové skupině sdružující majitele Kodiaqů se proto snažil najít i další řidiče s podobným problémem, aby zjistil, zda jde o ojedinělou závadu, nebo výrobní chybu. „Někdy jedete a patnáctkrát za hodinu píp a objeví se, že je Travel Assist nedostupný,“ stěžuje si.

Specifické problémy řeší i majitel dalšího vozu stejného typu Pavel Šustr. „Jel jsem ráno za tmy a slabého deště, furt to pípalo. Pak se rozednilo, přestalo pršet a byl klid. Pak to zlobí, když někdy najedu do zatáčky,“ píše na sociálních sítích Šustr.

Škoda Travel Assist kombinuje několik asistenčních systémů. Systém může automaticky zastavit a znovu nastartovat vozidlo, udržet vůz v jízdním pruhu, rozpoznávat dopravní značky, sledovat další vozidla v dopravní zácpě nebo zobrazit okolní provoz na displeji před vozidlem.

Zákazníci se mají obrátit na servisního partnera

Podle vyjádření Škody Auto může být problém v některých případech způsoben špinavým nebo zastíněným výhledem spolupracujících senzorů, zejména čelního radaru. Softwarový problém automobilka uznává a o ví o něm, objevuje se podle ní u některých modelů už od poloviny roku 2020, u dalších od druhé poloviny roku 2021.

„U některých vozů Škoda může Travel Assist pomocí vizuálních a akustických oznámení opakovaně hlásit chybu,“ říká tiskový mluvčí Škoda Auto Pavel Jína. Společnost podle něj analyzovala situaci a v rámci záruky přichází s technickým řešením – aktualizací softwaru a v případě potřeby výměnou volantu. „Zákazníci, kteří se s touto chybou setkali, se mohou obrátit na svého autorizovaného servisního partnera, který provede patřičnou diagnózu,“ informuje Jína.

Škoda auto odhaduje počet vozů, kterých se tento problém dotýká, na nižší tisíce. „Jedná se o všechny naše modely – Fabia, Kamiq, Scala, Octavia, Karoq, Kodiaq, Superb a Enyaq,“ doplňuje Jínu mluvčí Komunikace produktu Škoda Auto Štěpán Řehák.

Výběr redakce

Aktuálně z rubriky Domácí

Program pro sedmnáctileté řidiče pod dohledem se osvědčil

Řidičský průkaz už získalo víc než pětatřicet tisíc sedmnáctiletých. Jedenáct tisíc z nich od začátku roku a zájem podle ministerstva dopravy narůstá. Program, který umožňuje nezletilým řídit pod dohledem mentora, se osvědčil i podle policie, nehodu letos zavinilo jen osm takto mladých šoférů. Žadatele neodrazují ani ceny – nejvíce zaplatí v Praze, průměrná cena kurzu zde činí 25 400 korun. Naopak nejnižší jsou v Plzeňském kraji.
před 9 hhodinami

Turisté se navzdory válce vrací na západ Ukrajiny, úřady to nedoporučují

Rusko pokračuje v masivních útocích na Ukrajinu, výbuchy se ozývaly v Charkově, Moskva ovšem udeřila i na západě země. Donedávna přitom agresor cílil na východ a jih Ukrajiny, západ zůstával až na výjimky větších útoků ušetřen. Také proto se tam v minulých měsících začali vracet zahraniční turisté. České úřady to ale nadále nedoporučují. V Koločavě natáčel štáb ČT se zpravodajkou Darjou Stomatovou.
před 9 hhodinami

Stát si od letiště vezme dividendu dvě miliardy korun

Stát si vezme od Letiště Praha dvě miliardy korun jako dividendu z loňského zisku letiště. Jde zhruba o osmdesát procent, zbylých 471,4 milionu korun zůstane letišti. Rozhodlo o tom ministerstvo financí, které zastupuje stát jako hlavního akcionáře firmy.
včeraAktualizovánopřed 13 hhodinami

Úrazy, dehydratace i utonutí. Incidentů na vodních nádržích přibývá

Vodní záchranná služba Českého červeného kříže (VZS ČČK) už nyní eviduje více zásahů než minulý rok ve stejném období. Nejvíce výjezdů mají vodní záchranáři na nádržích Slapy, Nové Mlýny a Hracholusky. Prezident VZS ČČK David Smejkal upozorňuje na nebezpečí přeceňování sil, rizika spojená s konzumací alkoholu u vody a také se skoky do vody. Apeluje i na rodiče dětí, které dle záchranářů často vyráží na paddleboardech bez záchranných vest.
před 23 hhodinami

Lidé v Česku si už smí změnit pohlaví bez kastrace

Již desítky lidí využily nová pravidla pro úřední změnu pohlaví, k níž od července stačí medicínské potvrzení. Dříve byla změna pohlaví podmiňována kastrací, kterou v roce 2024 shledal ústavní soud za protiústavní. Po splnění nových specifických podmínek si transgender lidé mohou upravit jméno i příjmení.
11. 7. 2025

Tragédie v restauraci U Kojota odstartovala velké kontroly plynových přímotopů

Před půl rokem zemřelo na následky požáru v restauraci U Kojota v Mostě sedm lidí a dalších sedm se zranilo. Příčinu tragédie policie zatím stále vyšetřuje jako obecné ohrožení z nedbalosti, nejpravděpodobněji došlo k převržení plynového ohřívače. A právě na kontroly bezpečného používání plynových přímotopů v Česku se nyní hasiči ve velkém zaměřili. Město mezi pozůstalé a zraněné po požáru rozdělilo dva miliony korun z veřejné sbírky.
11. 7. 2025

Resort zemědělství připravuje pravidla ochrany půdy před erozí. Už měla platit

Ministerstvo zemědělství upravuje nová pravidla ochrany půdy před erozí, platit měla původně od července. Resort zatím připravil metodiku pro ozimy, komplexní úpravu dál chystá. Spor se vede o to, jak přísná má být, podle ekologů plánovaná pravidla nestačí. Ministerstvo chce k ochraně půdy především motivovat, ke kontrole a krácení dotací se míní uchýlit až v případě skutečné eroze. V loňském roce rekordně přibylo hlášených poškození polí, bylo jich jednou tolik oproti roku 2023.
11. 7. 2025

V Dolomitech zahynul český turista, píší tamní média

V italských Dolomitech v pátek odpoledne zahynul český turista, uvádí agentura ANSA a veřejnoprávní stanice Rai. Muž, který byl na výstupu ve skupině, se podle médií zřejmě nešťastnou náhodou odchýlil z trasy a zřítil se.
11. 7. 2025
Načítání...