Tisíce vozů automobilky Škoda hlásí problémy s Travel Assistantem. Automobilka závadu přiznává

Majitelé nových modelů Škoda bojují s nedostupným Travel Assistantem. Systém, který zajišťuje například funkci udržení vozu v jízdním pruhu nebo adaptivní tempomat, může podle zkušeností řady majitelů opakovaně hlásit chybu. Podle vyjádření Škoda Auto se problém dotýká tisíců vozů vyrobených v letech 2020 a 2021. Zákazníkům proto výrobce doporučuje návštěvu autorizovaného servisu a bezplatnou výměnu volantu.

Majitelé vozů, které problémy řeší, hlásí poruchy různého typu. Například majitel Škody Kodiaq RS z roku 2021 Daniel Řeháček tvrdí, že problémy začaly poté, co po roce provozu zapnul vyhřívání volantu.

„Od té doby se na displeji často zobrazuje hlášení o nedostupnosti Travel Assistu doprovázené nepříjemným gongem,“ popisuje řidič problémy, se kterými se ve voze často setkává. „Za tu dobu mi auto ukázalo 250 hlášení,“ stěžuje si Řeháček. Teď mu ale došla trpělivost a automobil se rozhodl zavézt do servisu.

Stejný problém řeší i Martin Cibulka, ve facebookové skupině sdružující majitele Kodiaqů se proto snažil najít i další řidiče s podobným problémem, aby zjistil, zda jde o ojedinělou závadu, nebo výrobní chybu. „Někdy jedete a patnáctkrát za hodinu píp a objeví se, že je Travel Assist nedostupný,“ stěžuje si.

Specifické problémy řeší i majitel dalšího vozu stejného typu Pavel Šustr. „Jel jsem ráno za tmy a slabého deště, furt to pípalo. Pak se rozednilo, přestalo pršet a byl klid. Pak to zlobí, když někdy najedu do zatáčky,“ píše na sociálních sítích Šustr.

Škoda Travel Assist kombinuje několik asistenčních systémů. Systém může automaticky zastavit a znovu nastartovat vozidlo, udržet vůz v jízdním pruhu, rozpoznávat dopravní značky, sledovat další vozidla v dopravní zácpě nebo zobrazit okolní provoz na displeji před vozidlem.

Zákazníci se mají obrátit na servisního partnera

Podle vyjádření Škody Auto může být problém v některých případech způsoben špinavým nebo zastíněným výhledem spolupracujících senzorů, zejména čelního radaru. Softwarový problém automobilka uznává a o ví o něm, objevuje se podle ní u některých modelů už od poloviny roku 2020, u dalších od druhé poloviny roku 2021.

„U některých vozů Škoda může Travel Assist pomocí vizuálních a akustických oznámení opakovaně hlásit chybu,“ říká tiskový mluvčí Škoda Auto Pavel Jína. Společnost podle něj analyzovala situaci a v rámci záruky přichází s technickým řešením – aktualizací softwaru a v případě potřeby výměnou volantu. „Zákazníci, kteří se s touto chybou setkali, se mohou obrátit na svého autorizovaného servisního partnera, který provede patřičnou diagnózu,“ informuje Jína.

Škoda auto odhaduje počet vozů, kterých se tento problém dotýká, na nižší tisíce. „Jedná se o všechny naše modely – Fabia, Kamiq, Scala, Octavia, Karoq, Kodiaq, Superb a Enyaq,“ doplňuje Jínu mluvčí Komunikace produktu Škoda Auto Štěpán Řehák.

Výběr redakce

Aktuálně z rubriky Domácí

Dva měsíce před volbami přišli do Událostí, komentářů zástupci sedmi uskupení

Dva měsíce před sněmovními volbami se ve speciálním vydání Událostí, komentářů s moderátorkou Janou Peroutkovou sešli zástupci stran a hnutí, které mají dle průzkumů šanci dostat se do sněmovny. O obraně, rozpočtu, zdravotnictví či bydlení přišli debatovat Radek Vondráček (ANO), Marek Benda (ODS), Tomio Okamura (SPD), Michaela Šebelová (STAN), Zdeněk Hřib (Piráti), Kateřina Konečná (KSČM) a Boris Šťastný (Motoristé).
před 5 hhodinami

Nové studně budou levnější, u odborníků však novela budí spíše rozpaky

Ze tří stovek korun se poplatek za povolení studny loni v červenci zvýšil na deset tisíc korun, letos od srpna pak klesl na pět tisíc korun. Je to jeden z výsledků stavební novely, letos už páté. Česká komora autorizovaných inženýrů a techniků činných ve výstavbě však tvrdí, že se v předpisu nadále těžko orientuje i odborník a uvítala by komplexní pozměňovací návrh. To ministerstvo pro místní rozvoj odmítá.
před 7 hhodinami

Státní rozpočet v červenci skončil v deficitu 168,2 miliardy korun

Schodek státního rozpočtu za prvních sedm měsíců letošního roku dosáhl 168,2 miliardy korun, uvedlo ministerstvo financí. Výsledek hospodaření státu za sedm měsíců je tak nejnižší od začátku pandemie covidu-19, zároveň je ale šestý nejhlubší od vzniku Česka. Loni stát za stejné období roku hospodařil se schodkem 192,3 miliardy.
včeraAktualizovánopřed 8 hhodinami

Bitcoinový audit podle Decroix ukazuje, že ministerstvo nic netají

Externí audit bitcoinového daru podle ministryně spravedlnosti Evy Decroix (ODS) ukazuje, že její resort netají žádná zjištění, která by nechtěl publikovat. První část auditu je již zveřejněná a na konci srpna bude pak známá jeho kompletní verze. Podle opozice nezjistil nic nového. Koaliční partneři chtějí počkat na celkové dokončení a zároveň žádají prošetření celé transakce, zda nedošlo k trestnému činu.
včeraAktualizovánopřed 11 hhodinami

Výše sankce za předčasný konec u dodavatele energií podléhá nově limitu

Dodavatelé energií budou od pátku pokutovat zákazníky, kteří předčasně ukončí smlouvu, podle nových pravidel. Sankce bude nově představovat až čtyřicet procent z částky, kterou by zákazníci jinak zaplatili při trvání smlouvy do jejího konce. Dosud se dodavatelé museli řídit pouze zásadou přiměřenosti. Počítá s tím novela energetického zákona, která upravuje i některé další podmínky ve vztahu mezi obchodníky a spotřebiteli. Novela také posílila některé kompetence Energetického regulačního úřadu (ERÚ).
před 11 hhodinami

Policie dočasně vypnula systém identifikace obličejů na ruzyňském letišti

Policie v pátek dočasně vypnula systém automatické detekce obličejů na pražském Letišti Václava Havla. Důvodem je nová evropská legislativa o umělé inteligenci (AI). Systém fungoval od roku 2019 a pomohl zadržet 155 hledaných osob.
před 14 hhodinami

Úprava pravidel otevírá dveře vysokým dřevostavbám

V Česku bylo v roce 2024 postaveno více než čtrnáct tisíc rodinných domů, z nichž 1906 byly dřevostavby. To odpovídá podílu 13,6 procenta. Ze dřeva lze ale stavět i veřejné budovy, školy či bytové domy. Konkrétně těch ovšem v Česku zatím vzniká jen velmi málo. Navrhování vícepodlažních dřevěných staveb má za cíl zjednodušit úprava stavební normy, jež vstoupila v platnost prvního srpna.
před 16 hhodinami

Porodnice v Prachaticích skončí, loni se v ní narodilo nejméně dětí v Česku

Porodnice v prachatické nemocnici ukončí od září provoz. Důvodem je nízký počet porodů a s tím související nedostatečná praxe zdravotníků, kteří tam pracují. Loni se v této nemocnici narodilo 146 dětí, což bylo nejméně ze všech nemocnic v republice, řekl jihočeský hejtman Martin Kuba (ODS).
před 17 hhodinami
Načítání...