Hořet začalo okolo 15:45. Hasiče o požáru informovala zaměstnankyně obchodního centra. Požár zachvátil odpad ve skladech u jednoho z bočních vchodů do areálu. Při požáru a jeho likvidaci se podle mluvčího hasičů lehce zranili čtyři lidé, z toho dva hasiči (podvrknutý kotník) a jeden policista a jeden zákazník, kteří se nadýchali kouře.
Hasiči společně s policií evakuovali zbývající část obchodního centra. Na místě zasahovala asi dvacítka hasičských vozidel a víc než stovka dobrovolných a profesionálních hasičů.
S největší pravděpodobností jde o druhý největší požár v Moravskoslezském kraji v letošním roce podle škody a počtu nasazených jednotek hasičů. Zatím největší byl požár z konce července v hale společnosti ŽDB Drátovna v Bohumíně na Karvinsku. Oheň tam tehdy způsobil škodu zhruba 200 milionů korun.