Neobjednané zboží nepřebírat a neplatit, to radí Evropské spotřebitelské centrum českým seniorům, kterým nyní podvodnící posílají klamavé SMS zprávy. V nich stojí, že jim bude během několika dnů doručeno zboží v hodnotě stovek až tisíců korun, a vyzývají příjemce k platbě. Takovou SMS mohly ve čtvrtek obdržet stovky seniorů.
Podvodníci posílají seniorům klamavé SMS zprávy. Chtějí po nich zaplatit za neobjednané zboží
Jen ve čtvrtek dopoledne se na centrum a poradenskou linku České obchodní inspekce obrátilo více než 30 spotřebitelů s otázkou, co mají v této situaci dělat.
Šablona textu je vždy podobná: „Vážený zákazníku, Vaše zásilka s (název zboží) byla odeslána a během několika dní bude doručena (název společnosti). Připravte si částku (výše částky) Kč pro doručovatele. Hezký den!“ uvedlo centrum.
V každé SMS je uvedeno jiné zboží za jinou cenu. Jednou jsou to prášky na hubnutí za 1580 korun a podruhé třeba náplasti za 2500 korun. Dále jde o fixační pomůcky na pokřivené palce, kapky do uší, ale i přípravek na čištění motoru.
Dotazující se spotřebitelé uvádějí, že si stejné nebo podobné zboží objednali před několika lety. SMS zpráva není podepsaná a není uvedeno ani číslo či adresa odesílatele.
„Zjistili jsme, že je kontaktovala polská logistická společnost, která distribuuje většinou zdravotní pomůcky a přípravky pro lidi ve vysokém věku. Tato skupina spotřebitelů patří mezi nejzranitelnější – hrozí tedy, že by mohli doručené zboží převzít a zaplatit. Proto jsme považovali za nutné informovat média a veřejnost co nejdříve,“ dodal Tichota ze spotřebitelského centra při České obchodní inspekci.
- Evropské spotřebitelské centrum při České obchodní inspekci eviduje stížnosti na polskou společnost Reverse logistics, která od spotřebitelů nepřijímá odstoupení od smlouvy bez udání důvodu při nákupu na dálku a nevrací jim peníze.
„Při mimosoudním řešení těchto sporů ale máme 100procentní úspěšnost díky spolupráci s kolegy z Evropského spotřebitelského centra Polsko. Těm se zatím společnost nepodařilo kontaktovat s žádostí o vysvětlení k dnes odeslaným SMS zprávám,“ dodal Tichota.