Snadno přijmout, hůře odmítnout. Francie pokutuje Google a Facebook za nastavení cookies

Francie uložila společnostem Google a Facebook Ireland vysoké pokuty za to, že uživatelům zkomplikovaly odmítnutí souborů cookie, které sledují chování na internetu. Google má zaplatit 150 milionů eur (v přepočtu zhruba 3,7 miliardy korun) a Facebook Ireland 60 milionů eur (zhruba 1,5 miliardy korun).

Úřad CNIL, který ve Francii dohlíží na ochranu osobních údajů, firmám zároveň uložil dodatečnou pokutu ve výši sto tisíc eur za každý den prodlení. 

„CNIL zjistil, že webové stránky facebook.com, google.fr a youtube.com neumožňují odmítnout soubory cookie tak snadno, jako je přijmout,“ zdůvodnil úřad v tiskové zprávě

Kritizoval tak praxi, kdy je možné soubory přijmout jedním kliknutím, zatímco k jejich odmítnutí je potřeba klikat víckrát. Tím dochází podle úřadu k zásahu do svobody souhlasu a k porušení francouzského práva.

Cookies běžně slouží k rozlišování uživatelů, ukládají se do nich například uživatelské předvolby. Jako cookie se označuje malé množství dat, které server pošle prohlížeči a ten je uloží na počítači uživatele.

Při každé další návštěvě stejného serveru prohlížeč tato data posílá zpět serveru, což pak zlepšuje načítání dat a pomáhá uživateli například zrychlit práci s internetem. Cookies také umožňují sledovat chování uživatelů na internetu, analyzovat návštěvnost webů a zobrazovat personalizované reklamy.

Majitelem Facebooku je společnosti Meta a její mluvčí uvedla, že se firma rozhodnutím úřadu zabývá. Vlastní nastavení cookies podle ní dává lidem větší kontrolu nad jejich údaji a společnost bude tato nastavení dál rozvíjet a zlepšovat. Google podle agentury DPA sdělil, že si je vědom své odpovědnosti vůči důvěře lidí a zavázal se k dalším změnám.