Výdejní box

Většina doručovacích společností nabere před Vánoci méně brigádníků než v minulých letech. Firmy se spoléhají na svá výdejní místa a boxy. Nabírat budou hlavně sezonní řidiče, pomocníky na manipulaci s balíky a také operátory zákaznických center. Po slevové akci Black Friday, která letos vychází na pátek 29. listopadu, čekají doručovací firmy předvánoční nárůst počtu zásilek o jednotky až stovky procent.

Lékárníci varují před objednávkami léků do výdejních boxů na přímém slunci. V tropických dnech mohou teploty uvnitř boxů šplhat až k padesáti stupňům Celsia. Většina přípravků musí být skladována při teplotě do pětadvaceti stupňů.

V Česku rostou nové výdejní boxy. Velké e-shopy a balíkoví dopravci jich nainstalovali už desítky tisíc. Rozšiřují také služby, které přes ně zákazníci mohou provést. Jeden z průkopníků výdejních boxů v tuzemsku nabízí třeba možnost sdílení svého řešení i pro další dopravce. Jiná společnost zase v červenci zavedla možnost odesílání balíků přes boxy pro živnostníky, menší e-shopy a také zákazníky, kteří prodávají své zboží přes secondhandové platformy.

Přepravní společnosti provozují tisíce výdejních boxů a v následujícím roce se připravují na jejich rozšiřování ve stovkách až tisících. Počet objednávek z internetu totiž rychle roste. Schránky, kam je možné balík uložit, bývají na frekventovaných místech a navíc nonstop dostupné. I proto už dohánějí tradiční způsoby doručení.

Trvající hygienická omezení i opatrnější zákazníci urychlují změny v doručovacích službách. Firmy si pořizují výdejny zboží i podatelny, kde nikdo na nic nesahá. Počet přepravených zásilek rostl i v létě o desítky procent. K letošním Vánocům pak podnikatelé v tomto sektoru hledí jako k rekordním.