Osoby pod vlivem návykových látek často stojí za útoky na pracovníky bezpečnostní služby v ostravském obchodním centru Forum Nová Karolina. „Měsíčně se stane zhruba deset podobných situací, trend má mírně stoupající tendenci,“ zjistila redaktorka České televize Martina Koziolová.
„Vykazovali jsme člověka v podnapilém stavu. Vše bylo správně, až na to, že na nás vytáhl nůž,“ popsal jednu ze svých zkušeností vedoucí pracovníků ostrahy Martin Rajnoch, který obchodní centrum hlídá spolu s dalšími kolegy a několika tajnými detektivy.
Odborníci na bezpečnost proto v dubnu pracovníky ostrahy učili, jak se chovat k agresivnímu zákazníkovi a jak se vyhnout násilí.
Okresní soud v Ostravě však řešil také případ dvaatřicetiletého právníka, který je už více než rok v kómatu. V obchodním centru v areálu Fórum Nová Karolina údajně nezaplatil v jedné z prodejen rychlého občerstvení. Zaměstnanci podniku na něj přivolali ochranku. Zástupce bezpečnostní služby ho podle obžaloby zbil do bezvědomí.
Na agresivitu si stěžují státní zaměstnanci
Na rostoucí agresivitu lidí kromě bezpečnostních služeb upozorňují také úředníci, často ti z úřadů práce. Měsíčně zde evidují přes třicet útoků - hlavně od klientů, kteří chtějí sociální dávky. Nejčastěji jde právě o slovní výhrůžky nebo ničení věcí.
Od tohoto léta bude urážka policisty nebo úředníka přestupkem proti veřejnému pořádku. Hrozit za ni bude pokuta až deset tisíc korun. Zákon schválil parlament a podpis už připojil i prezident.
Například loni proškolili městští strážníci na sto zaměstnanců opavského úřadu práce. Učili je mimo jiné, jak se bránit fyzickým útokům.
