Neštěstí se stalo před 21:45, když byla trať mimo provoz a sjezdovka se zasněžovala technickým sněhem. Horskou službu přivolali pracovníci areálu. „Na místo jsme ihned vyslali naší hlídku ze stanice Horské služby v Karlově. Shodou okolností se poblíž pohyboval i sanitní vůz rychlé zdravotnické služby, který byl k události také pracovníky areálu povolán,“ uvedl náčelník Horské služby Jeseníky Michal Klimeš.
Chlapec utrpěl těžké poranění hlavy. Přestože se záchranáři pokoušeli jej oživit, lékaři po nějaké době nezbylo než konstatovat, že pacient zemřel.
„Upozorňujeme, že vstup na sjezdové tratě mimo provoz je nebezpečný, protože se v těchto dnech provádí intenzivní zasněžování technickým sněhem a po sjezdovkách jezdí rolby a další technika,“ uvedl Klimeš.