Ani po měsíci se nepodařilo opravit chyby v odbavovacím systému MHD v Teplicích. Cestující tak nadále jezdí zdarma. Náměstek primátora Tomáš Hadviga (ANO) ve středu řekl, že dodavatel, firma Mikroelektronika, přislíbil zprovoznění systému na víkend. V provozu není ani vnější a vnitřní vizuální a akustický informační systém, takže se například neukazují čísla linek. Za každý den, kdy se lidé nemohou odbavit, dostane Mikroelektronika pokutu.
Lidé jezdí v teplické MHD už měsíc bez placení, chyba softwaru by mohla zmizet o víkendu
Vozy MHD před koncem roku technicky připravila na instalaci nového softwaru příspěvková organizace Městská doprava Teplice, která provoz městské dopravy převzala po společnosti Arriva. Problémy jsou hlavně kvůli tomu, že software nekomunikuje s integrovaným dopravním systémem Ústeckého kraje, do kterého je teplická MHD zapojená.
„My jsme včera (v úterý) měli s dodavatelem jednání, protože už to opravdu potřebujeme řešit. Bylo nám přislíbeno, že o víkendu by to teoreticky mohlo fungovat. Oni jsou si jistí, ale jsem k tomu rezervovaný,“ přiblížil Hadviga.
Dodavatel tvrdí, že dostane ve čtvrtek schválení ze strany Krajského úřadu Ústeckého kraje, doplnil náměstek. Vedoucí oddělení dopravní obslužnosti na krajském úřadě Jakub Jeřábek ve středu informoval, že půjde už o několikáté jednání s Mikroelektronikou. Při předešlých nemohl být systém zprovozněn.
„Šlo o chybnou komunikaci s kartami, zobrazování nesprávných údajů na jízdenkách, které by pak způsobily, že v dalším spoji by byl cestující považován za černého pasažéra, nebo to neumělo prodat některý typ jízdenek,“ popsal některé problémy Jeřábek. Dodal, že firma napravila řadu nedostatků, proto je podle něj možné, že čtvrteční kolo certifikace bude poslední.
Další problém, který dodavatel musí napravit, je komunikace s informačním systémem ve vozidlech. Na panelech se nyní nezobrazuje číslo linky ani konečná stanice. „Vypadá to, že se také nějak posouvají. Doufám, že pokud se spustí placení, tak alespoň i s většinou panelů,“ zmínil Hadviga. U několika trolejbusů nicméně nebudou panely fungovat dál, protože dodavatel čeká na potřebnou součástku.
Město bude lednový provoz vyhodnocovat. Chce zjistit, zda lidé využívají městskou hromadnou dopravu víc, když za ni nemusí platit. Do údajů jim ale zřejmě vstoupí bezplatné parkování v centru lázeňského města.