Americká internetová společnost Google se v pondělí po celém světě potýkala s masivním výpadkem svých služeb, který zasáhl například e-mailový server Gmail nebo portál pro sdílení videí YouTube. Podle serveru DownDetector.com se výpadek projevil po poledni a týkal se mnoha evropských zemí, i jiných částí světa. Problémy hlásili i uživatelé v Česku, některým kromě Gmailu nefungovala ani konferenční služba Meet. Tu využívají školy k distanční výuce. Trvalo zhruba hodinu, než služby začaly opět fungovat, uvedl technologický server The Verge.
Google se ve světě i v Česku potýkal s masivním výpadkem svých služeb
Některým tuzemským uživatelům nešla podle serveru Lupa.cz ani služba na streamování videí YouTube, vyhledávač Google nebo Google Docs. Google v 13:30 uvedl, že se jeho služby postupně vracejí do normálního provozu.
„Dnes, ve tři čtvrtě na jednu místního času, došlo zhruba na 45 minut k výpadku ověřovacího systému v důsledku problému s definovanými limity na interním úložišti. Služby vyžadující přihlášení tak během této doby vykazovaly vysokou míru chybovosti. Problém s ověřovacím systémem byl zhruba v půl druhé vyřešen. Všechny služby jsou nyní obnoveny. Omlouváme se všem uživatelům za způsobené problémy. Provedeme důkladnou kontrolu, abychom zajistili, že se tento problém v budoucnu nebude opakovat,“ řekla v pondělí mluvčí české pobočky Alžběta Houzarová.
Agentura Reuters informovala o výpadku všech služeb společnosti Alphabet (mateřská společnost Googlu), včetně YouTube, Gmailu a Google Drive, které v pondělí postihly tisíce uživatelů po celé zeměkouli. Problémy se však nedotkly internetového vyhledávače, upozornila BBC.
„Jsme si vědomi toho, že mnozí z vás mají problémy s přístupem na YouTube právě teď – náš tým o tom ví a zkoumá to,“ uvedla ve tweetu firemní videoplatforma. „Jakmile budeme mít další zprávy, dáme vám vědět.“ Později už informovala o vyřešení problému.
Podle serveru DownDetector nahlásily problémy desetitisíce uživatelů z různých částí světa. Prudký vzestup počtu hlášení o výpadcích služeb začal kolem 12:30 SEČ.
Výpadky postihly také uživatele v České republice. Jejich příčina zatím není známa.
Služby společnosti Google postihl výpadek také například letos v srpnu. Uživatelé hlásili problémy s elektronickou poštou Gmail, ale i například s nahráváním souborů Google Drive. Podle serveru DownDetector patřila k nejvíce zasaženým oblastem Evropa, především pak Francie, Německo, ale i středoevropské státy včetně Česka.
Výpadek služeb, který trval hodinu a půl, postihl Google i v listopadu 2016. Týkal se zejména Česka a Slovenska. Problémy vznikly v důsledku údržby části sítě.