Většina britských čerpacích stanic patřících pod Shell umožní motoristům platit za načepované pohonné hmoty mobilem, přes tak zvaný QR kód. Po natankování paliva bude účet zaslán zákazníkovi přímo do mobilu, kde ho jednoduchým odkliknutím zaplatí. Ani při tom tedy nemusí opustit vozidlo. V Česku by se mohl podobný systém rozběhnout také letos. Chystá se toho ale mnohem více, například objednávání jídla s donáškou přímo k sedačce sportovního stadionu.
Postup nákupu paliva přes mobilní přístroj je jednoduchý. Stačí si do mobilu stáhnout aplikaci PayPal a Shell Motorist a po té, co si načepuje zákazník potřebné palivo, sejme mobilem QR kód ze stojanu a má zaplaceno. Tak to má již od dubna fungovat u čerpacích stanic sítě Shell v Británii. Po úspěšném pilotním projektu, který proběhl před dvěma lety, firma bezplatně zavádí tuto službu pro své motoristy – členy Klubu řidičů Shell. A později ji bude celostátně rozšiřovat.
Co je QR kód
Černobíle strakatý čtverec, který má v sobě zakódované potřebné informace o ceně a obchodníkovi.
Jak napsal britský deník The Telegraph, manažer pro obchod a marketing společnosti Shell ve Velké Británii Michael Hominick uvedl, že zákazníci tím získají především možnost pohodlně platit přímo z vozu. Pro ty, kteří budou chtít jít zaplatit dovnitř čerpací stanice, jak byli dosud zvyklí nebo si ještě něco k tomu koupit, se nic samozřejmě nemění. Ti tuto možnost budou mít i nadále. Budou mít však výhodu menších front.
Aplikaci akceptuje nyní již více než osm tisíc britských obchodů a restaurací a využívá jí miliony lidí. Od loňska také uživatelé mohou objednávat a platit za jídlo a služby předem a následně si vše připravené vyzvedávat v domluvený čas. To by jim mělo umožnit zkrátit dobu strávenou čekáním na přípravu jídla nebo spojenou s placením. Jídlo sebou bylo tímto způsobem nabídnuto již například v populárních řetězcích typu Wagamama, burgerovém GBK nebo italské restauraci Prezzo.
V Česku se možná dočkáme stejného už letos
Pohodlně čepovat palivo nebo třeba objednat občerstvení přímo ze sedadla sportovního stadionu a platit za to rychle přes mobilní telefon, půjde zřejmě brzy i v Česku. Jak portálu ČT 24 potvrdil víceprezident pro inovace společnosti MasterCard Richard Walitza, například projekt benzínových pump, který by umožnil platit přes QR kód stažený do mobilního telefonu, je prakticky hotov a zřejmě bude již během letošního roku spuštěn.
V případě Česka by měl dokonce být ještě dokonalejší v tom, že v aplikaci budou mít uživatelé nahrány rovnou SPZ svých vozů (ať už soukromých či služebních) a kamera, umístěná na čerpací stanici na základě sejmutí značky vůz identifikuje, aplikace v mobilu se automaticky spustí a zákazníkovi bude po natankování a sejmutí QR kódu strhnuta příslušná částka. „Zbývají už jen dořešit některé technické detaily. Jde například o to, aby banky neblokovaly zbytečně dlouhou dobu vyčleněné prostředky. Ve skutečnosti může dotyčný načepovat za méně peněz a je potřeba, aby banky ten nevyčerpaný rozdíl uměly bez zbytečné prodlevy pro klienta uvolnit,“ dodal Walitza.
U nás tento systém nákupu přes mobilní telefon a QR kód umožňují například aplikace bank, nebo třeba zmíněný MasterCard. Už dnes tak Češi mohou nakupovat přes mobil zejména v e-shopech, aniž by obchodníkovi museli prozradit telefonní číslo či číslo karty. Tu si nahrají do aplikace jednou, a to při jejím stažení, a pak už jednoduše pouze ofocením QR kódu z obrazovky za nakoupené věci zaplatí. V ČR nabízí zmíněnou možnost asi pět tisíc obchodníků, nakupovat tak lidé mohou například jízdenky, elektroniku nebo jídlo s donáškou. Když chce zákazník platit, stačí na stránkách příslušné firmy kliknout na tlačítko platební metody MasterPass, které přímou platbu přes kód umožňuje.
Aplikace počítá s tím, že QR kód pro zaplacení sejmete jednoduše fotoaparátem. Pro placení musí být mobil pochopitelně připojen k internetu, buď přes Wi-Fi, nebo přes datový tarif. Velkou výhodou QR kódů je, že neposkytujete druhé straně žádné osobní údaje. Při platbě v internetovém obchodě se na obrazovce vygeneruje QR kód, který sejmete a zaplatíte.
Rychlé platby v taxíku, kině i na tržišti
Tento způsob nákupu a platby umí být velmi pohodlný, což je jeho cíl. Například v Austrálii nebo ve Spojených státech si jeho prostřednictvím nakoupíte občerstvení, aniž byste opustili sedadlo. Každé je totiž vybavené QR kódem. Ten se prostřednictvím mobilní aplikace v telefonu přečte, vyskočí objednávkové menu a lze objednat to, na co je zrovna chuť. Zaplatí se odkliknutím tlačítka a obsluha vám donese jídlo přímo k sedadlu.
Podobně to může fungovat třeba i v kině nebo u řetězce McDonald, jak tomu je v Rakousku, kde běží projekt QkR. Předem si zde objednáte třeba hamburger, hranolky a Colu a v dohodnutý čas se dostavíte ke speciálnímu výdejnímu místu určenému jen pro QR zákazníky. „Nemusíte tak stát ve frontě s ostatními nebo čekat, až si objedná celý autobus lidí před vámi,“ popisuje výhody Walitza.
V Česku by letos, kromě zmíněných čerpacích stanic, mohli QR kódy využívat právě třeba na sportovních stadionech. K dispozici bude zřejmě v jejich VIP zónách. Chystá se i spolupráce v pohostinství. Systém směřuje v současnosti i do hypermarketů řetězce Globus, a to ve formě samoobslužných terminálů. Jde o ta místa, kde je zákazníkům umožněno, aby platili sami, podobně jako třeba v prodejnách Tesco nebo Ikea. Po té, co si načtou prostřednictvím ručního skeneru zboží a vloží do košíku, budou mít na výběr kromě platby v hotovosti či kartou i možnost zaplatit přes naskenování QR kódu.
Dalším z míst, kde již rychlá platba přes načtení kódu funguje, je pražská zoologická zahrada. Jejím prostřednictvím lze zde poslat finanční příspěvek na lední medvědy.
Číšníkovi zaplatíte přes tablet
Platit mobilem bude možné ale třeba i na farmářských trzích, v taxíku, u lékaře nebo při předání zásilky. Možností je mnoho, záleží jen na zájmu obchodníků tuto službu umožnit. Například drobní obchodníci na tržišti nemají platební terminály a neumožňují platbu kartou. Ovšem chytrý telefon už má dnes téměř každý. „Na trhu si prodejce spustí aplikaci mobilní pokladna, naúčtuje vám třeba tři bylinky a čtyři papričky a v mobilu vygeneruje QR kód. Ten vy vyfotíte a během pár vteřin zaplatíte,“ líčil už před pár lety možnosti v rozhovoru pro server IHNED.cz šéf MasterCard pro Českou republiku Miroslav Lukeš. Při prodeji potravin tím odpadne práce s hotovostí.
V restauraci si zase číšník spustí aplikaci mobilní pokladna, naúčtuje například tři obědy a dvě piva a v mobilu vygeneruje QR kód. Ten si zákazník vyfotí a během pár vteřin zaplatí. V mobilu se zároveň ukáže elektronická účtenka a ta se dá rozúčtovat mezi přátele u stolu. Z kontaktů v mobilu se vyberou jména a jim pak přijde požadavek na danou částku, kterou potvrdí. Taková aplikace už ve světě funguje například u zmíněného řetězce s čerstvým asijským jídlem Wagamama.
