Řidička a spolujezdkyně byly v autě zaklíněné. Oběma zraněným se snažili pomoci zdravotníci, hasiči ihned zahájili jejich vyprošťování pomocí hydraulických nůžek a rozpínáků. Přes okamžitou pomoc osádce auta lékařka konstatovala úmrtí spolujezdkyně na pravém sedadle. Řidičku zdravotníci na místě oživovali, obnovit její životní funkce se nepodařilo.
Hasiči udělali na vozidlech protipožární opatření, u auta odpojili baterii a sorbentem zasypali uniklé provozní kapaliny. Po vyšetření a zadokumentování nehody obě vozidla pomocí lana a navijáku odtrhli od sebe a z vraku vyprostili tělo spolujezdkyně. Auto pak z příkopu vytáhli zpět na silnici.