Havárie odstavila od vody několik desítek tisíc lidí čtyř pražských sídlišť. Voda se dostala do výtahových šachet, podzemních pater paneláků a protekla i skrz jeden dům. Z prasklého potrubí se začala voda valit rychlostí tisíc litrů za vteřinu. Vody tekoucí až na silnici si všimli lidé z okolních domů.
Příčinou byl prasklý vodovodní řad. Nejvíce byla zaplavená čerpací stanice a vodojem. „Na místě jsme zjistili, že se jedná o haváriii vodovodního řadu o průměru 600 milimetrů v tomto areálu, a zhruba do padesáti minut od vzniku byl tento únik odstaven,“ uvedl manažer dispečinku Pražských vodovodů a kanalizací Jan Záveský.
Podle místních měla vodárna problém už před sedmi lety. „Paradoxně bydlíme na kopci a byli jsme už podruhý vytopený. A podruhý vodárnou!“ řekl jeden z obyvatel sídliště Lhotka.
