Změnu v boji s energošmejdy přinášejí nová pravidla. Zpřísňují podmínky pro zprostředkovatele

7 minut
Události: Změna v boji s energošmejdy
Zdroj: ČT24

Od července začala platit nová pravidla zpřísňující podmínky podnikání s energiemi. Odborníci si od nich slibují účinnější boj s takzvanými energošmejdy. Celá agenda nově spadá pod Energetický regulační úřad (ERÚ). Každý, kdo má problém s prodejci energií, se tak bude nově obracet právě na tuto instituci. Až dosud to kontrolovala Česká obchodní inspekce (ČOI). Už půl roku rovněž platí první část novely, díky které mohou zákazníci vypovědět bez sankcí smlouvu se zprostředkovatelem, poškození o této možnosti ale často netuší.

Lidé, kteří se upsali podomním prodejcům s energiemi s podvodnými smlouvami, se od července mohou místo inspekce obracet na Energetický regulační úřad. Zprostředkovatelé se totiž musejí nově právě tady registrovat.

„Základní změnou je, že zatímco dosud podnikali podle živnostenského zákona, tak s registrací přecházejí pod energetický zákon. Bez této registrace tedy nebudou moci činnost vykonávat, musí být bezúhonní, musí být spolehliví a musí mít také patřičné vzdělání,“ upřesňuje mluvčí ERÚ Michal Kebort. 

Úřad má ale obavy z množství žádostí. „V rámci kontrol jsme nedostali žádné nové lidi, byť nám opakovaně byli přislíbeni, takže jsme je na to museli vyčlenit z elektroenergetiky, to znamená lidi, kteří doteď kontrolovali dodavatele energií, kde těch problémů je také nespočet,“ stěžuje si mluvčí. 

Kontroly prodejců energií
Zdroj: ČT24

Česká obchodní inspekce přitom každý rok řešila stovky sporných řízení. Z toho desítky skončily kontrolou a většina zjištěným pochybením. Průměrná výše pokuty se pohybovala řádově ve stovkách milionů korun.

„Není to úplně standardní kontrola, prodejci s námi nekomunikují, nedokládají doklady, ruší firmy, zakládají nové firmy. Kontroly tak trvají i několik let,“ popisuje zdlouhavé procesy šetření ředitel ČOI Brno Karel Havlíček.

Emoční manipulace

Psychologové v souvislosti s takzvanými energošmejdy varují hlavně před emoční manipulací lidí obchodníky, kteří zákazníkům nevýhodné smlouvy dokážou vnutit. Třeba když často opakují, že jde o jedinečnou nabídku, která je časově omezená, a obchod se musí uzavřít hned. 

„Prodejce naváže vztah s tím člověkem, že ho dostane na svou stranu, že je mu vlastně vděčný a povinován něčím,“ přibližuje chování psycholog z 1. lékařské fakulty Univerzity Karlovy Tomáš Nikolai.

V případě, že k uzavření nevýhodných smluv dojde, doporučuje psycholog zvláště starším poškozeným neutápět se v pocitu viny a vyhledat důvěryhodné blízké, kterým se mohou svěřit, a začít problém řešit. „Největší problém bývá v tom, že lidé potom, co uzavřou takovou smlouvu, se sami cítí vinni, stydí se za to a nechtějí o tom mluvit,“ míní. 

Bez sankce

Už přes půl roku ale platí první část novely energetického zákona. Díky ní mohou spotřebitelé bez jakékoliv sankce vypovědět smlouvu se zprostředkovatelem dodávek energií. Energošmejdi to ale na klienty zkouší dál.

„Vztahuje se to na všechny smlouvy, to znamená, že pokud někdo uzavřel smlouvu s energošmejdem třeba 20. listopadu 2021, pravidla na tu smlouvu platí stejně. Energošmejdi se z našich zkušeností z poradny ale často snaží lidem tvrdit opak,“ upozorňuje právní expert společnosti dTest Jiří Zelenka. 

Dodává, že o možnosti bránit se dosud mnoho poškozených neví. A tak stále hledají pomoc u poraden. Dotazy týkající se energošmejdů nebo dodávek elektřiny tvoří podle odhadů právníka padesát procent všech dotazů. Jejich množství se nezměnilo, uzavírá.  

Výběr redakce

Aktuálně z rubriky Domácí

Armáda stahuje až patnáct set balistických vest. Jdou prostřelit

Armáda stahuje balistické vesty z roku 2020, protože při pravidelných zkouškách odolnosti vesta nevydržela a byla prostřelena, píše Právo. Stažení do výstrojních skladů nařídil šéf armádní výstrojní služby Robert Bielený, týkat se to může až 1500 kusů. Vesty přitom měly mít životnost deset let, napsalo Právo. Armáda se ohradila, životnost balistických vest je podle ní standardně pět let, a vesty tak byly na jejím konci. Životnost se může prodloužit, pokud vesta obstojí v certifikovaných zkouškách před vyřazením, dodala armáda.
10:01Aktualizovánopřed 1 hhodinou

Muž dostal za poplašnou zprávu o ozbrojenci v Praze osm měsíců vězení

Muž, který si vymyslel nepravdivou informaci o pohybu ozbrojeného muže v centru Prahy, odešel od soudu s osmi měsíci vězení. Vyplývá to z rozsudku Obvodního soudu pro Prahu 1, který má ČT k dispozici. Oznámení o střelci v centru Prahy loni 19. prosince prověřovaly desítky policistů. Propátraly budovu právnické fakulty, přilehlé budovy dalších vysokých škol a Dvořákovo nábřeží. Muž se pak při výslechu přiznal, že si vše vymyslel. Hrozily mu až tři roky vězení. Rozsudek zatím není pravomocný, muž se proti němu odvolal.
před 2 hhodinami

Policie odložila případ příspěvku o blokádě Leningradu falešně připisovanému Němcové

Kriminalisté odložili případ falešného příspěvku o blokádě Leningradu, který byl křivě připisovaný senátorce Miroslavě Němcové (ODS). České televizi to potvrdila mluvčí pražské policie Eva Kropáčová. Smyšlený příspěvek ze sociální sítě X se šířil na začátku února letošního roku. V reakci na něj se stala senátorka terčem výhrůžek, mimo jiné od bývalého ruského prezidenta Dmitrije Medvěděva.
před 2 hhodinami

Koordinátorem k bitcoinové kauze je bývalý ústavní soudce Uhlíř

Advokát a bývalý ústavní soudce David Uhlíř se stal koordinátorem k bitcoinové kauze. Ministryně spravedlnosti Eva Decroix (ODS) to řekla po schůzce se zástupci koaličních stran a opozičních Pirátů. Na ni zvala zástupce všech sněmovních stran, ANO a SPD odmítly. Uhlíř bude působit jako externí poradce ministerstva. Nejprve se chce seznámit s časovou osou kauzy a věnovat se zadání auditu k postupům ministerstva.
11:01Aktualizovánopřed 3 hhodinami

Většina kontrolovaných e-shopů porušila zákon, zjistila inspekce

U většiny e-shopů kontrolovaných v prvním čtvrtletí letošního roku zjistila Česká obchodní inspekce (ČOI) porušení zákona. Ze 174 kontrol jich s pochybením bylo 87 procent, v loňském prvním čtvrtletí šlo o 79 procent kontrol z 223, informovala inspekce.
12:00Aktualizovánopřed 3 hhodinami

V prestižních grantech se Česku nedaří, do Prahy putuje jediný

Jen jediný ERC Advanced Grant se letos podařilo získat Česku. Srovnatelně velká Belgie jich má sedmnáct, Rakousko dvanáct, Dánsko osm. Českým vědcům se nedaří soutěž o tyto finance dlouhodobě.
před 8 hhodinami

Zájem o studium ruštiny upadá, roste naopak obliba španělštiny

Jazykové školy ruší kurzy ruštiny, není o ně zájem, vyplývá z informací škol, které oslovila Česká televize. Hlavním důvodem je podle nich válka na Ukrajině. Od začátku konfliktu totiž studentů strmě ubylo. Naopak roste zájem o španělštinu. Podle oslovených jazykových škol je oblíbená díky kultuře a popularitě dovolených ve španělsky mluvících zemích.
před 9 hhodinami

Na rušnou zastávku praží slunce, na zastínění lidé čekají roky

Horké dny zažívají lidé v rozpálených ulicích Českých Budějovic. Zatímco na některá místa radnice umísťuje mlžítka pro ochlazení vzduchu, u jedné z nejrušnějších zastávek MHD veškeré zastínění odstranila. Prosklená zastávka na vybetonované ploše provizorně stojí už pět let. Dočasně nahradila téměř čtvrt kilometru dlouhé zastínění. Radnice ho navzdory slibům dodnes nijak nenahradila. Podle náměstka primátorky Petra Maroše (ODS) je reálné začít s výstavbou příští rok.
před 10 hhodinami
Načítání...