Praha – Podvodníci, kteří nabízejí seniorům zboží a nevýhodné smlouvy, se k nim stále častěji dostávají prostřednictvím internetu. Starší lidi kontaktují pomocí inzerátů, nevyžádaných e-mailů a sociálních sítí. Podle Šárky Soudkové z Národního centra bezpečnějšího internetu obdržely elektronickou poštu od podvodníka v tomto roce tři čtvrtiny Čechů. Rozmáhá se prý také citové vydírání.
Šmejdi se schovávají za internet
GALERIE
videogallery_485480
Podle Soudkové se internetové nabídky týkají předraženého zboží a smlouvy se uzavírají často telefonicky pod nátlakem. Míra citového vydírání narůstá především prostřednictvím seznamek a sociálních sítí. Podvodníci pod smyšlenou identitou navážou s obětí důvěrný vztah a pak se snaží například vylákat peníze na léčbu vážné nemoci.
Podle neziskové organizace Život 90, která poskytuje služby a pomoc seniorům, jsou terčem podvodu ročně tisíce seniorů a jejich počet prý strmě roste. Ředitel společnosti Jan Lorman uvedl, že zhruba každý druhý senior používá e-mail a pravidelně hledá informace na internetu. „Praktiky on-line šmejdů jsou velmi důmyslné a kromě nabídky předraženého zboží je ohrožují předlužením, citovým vydíráním či zcizením osobního majetku včetně vytunelováním bankovních účtů,“ dodala Soudková.
- Označení „šmejdi“ se dostalo do podvědomí lidí prostřednictvím filmového dokumentu se stejným názvem od režisérky Sylvie Dymákové z roku 2013, která snímkem upozornila na nekalé praktiky společností pořádajících předváděcí akce zboží pro seniory.
GALERIE
Sám naletěl, nyní se Jan Lorman snaží pomáhat ostatním zdroj: ČT24
Organizovaný zločin na síti
Podvodné aktivity na seznamkách údajně spadají pod organizovaný zločin. Ministerstvo vnitra před vzrůstající elektronickou kriminalitou varuje v koncepci pro boj s organizovaným zločinem, kterou ve středu schválila vláda. Soudková uvedla, že na českém internetu působí například nigerijské gangy.
I tak ale tradiční předváděčky nekončí, podvodníci pouze změnili taktiku a postupně se přesouvají na internet. Odborníci radí, aby lidé nereagovali na nevyžádané nabídky a rozhodně neuzavírali žádné smlouvy telefonicky. Ústní smlouvy jsou podle nich velmi nebezpečné, protože souhlas může být vynucený a kupující nemusí ve skutečnosti sám za sebe souhlasit.
Problém podle odborníků také spočívá v tom, že se podvedení senioři často stydí s okradením svěřit i svým blízkým. Lorman uvedl, že se lze obrátit na telefonní linku 800 157 157 a prevenci se věnuje také web www.digitalnigramotnost.cz.
Situaci podle všeho neusnadňují ani starší a méně zabezpečné počítače, které senioři často dědí po svých dětech a vnoučatech. Soudková k zabezpečení počítačů radí, aby senioři hlídali aktualizaci ochranných programů, kterými nejsou jen antiviry, ale také software zaměřený na nevyžádanou poštu a podvodné webové stránky. Důležitá jsou podle ní také bezpečná hesla, která by neměla být jednoduchá a uživatel by měl pro každý účet používat jinou šifru.
ČTÚ školí seniory, jak se vyznat ve smlouvách operátorů
Český telekomunikační úřad se rozhodl seniorům osvětlit realitu smluvních vztahů s operátory. Rozjel pro ně bezplatné jednodenní semináře, které je mají naučit, jak se ve smluvních vztazích chovat. „Z praxe je vidět, že tyto skupiny jsou ve vztahu k poskytovatelům telekomunikačních služeb v oslabeném postavení,“ uvedl předseda ČTÚ Jaromír Novák. Semináře se konají zatím v Praze, ale postupně se rozšíří po celé České republice. Účastníci se mají například naučit, jak reklamovat vyúčtování služeb operátora.