Některé obce přestávají svým obyvatelům posílat informační SMS zprávy. Odvolávají se na nová pravidla ochrany osobních údajů GDPR a vyžadují po lidech nový souhlas. Řada lidí o tom ale neví a o informace z SMS tak přišli. Úřad na ochranu osobních údajů však namítá, že ve většině případů není opětovný souhlas vůbec potřeba.
Například v Horním Slavkově na Sokolovsku jsou informační zprávy o kulturních akcích nebo třeba odstávkách teplé vody žádané. Před zavedením nových pravidel je radnice posílala do 800 domácností.
„Hovoří se o tom, že i telefonní číslo je osobní údaj. Takže jsme museli všechna smazat,“ říká starosta Horního Slavkova Alexandr Terek (nez.).
Lidé, kteří chtějí službu obnovit, o to musí požádat. Nově musí vyplnit registrační formulář na internetu nebo v městském zpravodaji. Většina o tom ale neví, z 800 rodin se jich po vymazání znovu přihlásilo do systému jen 150.
Podobně jako Horní Slavkov budou postupovat také Karlovy Vary. Nové souhlasy chtějí třeba i Abertamy na Karlovarsku. Ty přitom nemají jiný způsob, jak lidi informovat, protože obecní rozhlas před deseti lety odpojili. V nedaleké Stříbrné naopak zůstal a kvůli nejasnostem kolem zavádění GDPR jsou teď za něj rádi.
Informovat můžete dál, uklidňuje ÚOOÚ
Podle specialistů na ochranu osobních dat situace tak striktní postup nevyžaduje. Obce ve většině případů můžou dál používat své původní informační systémy a databáze, a dál informovat i esemeskami například o hrozících kalamitách.
„Obec zcela určitě a bez problémů může obyvatelům tyto údaje posílat,“ říká karlovarský právník Ronald Němec. A to i bez nového souhlasu. „Podle názoru Úřadu pro ochranu osobních údajů to není nutné,“ potvrzuje mluvčí úřadu Tomáš Paták.
Radnice by ale měly nabízet možnost registraci zrušit, do zpráv také nesmějí dávat reklamní nabídky. Podle právníků proto není možné bez nového souhlasu posílat zprávy například o konání koncertů.
