Díky rozšíření mobilního internetu roste v posledních letech velmi rychle i prodej chytrých telefonů. Bankovní aplikace pro mobilní telefony s operačními systémy umožní vedle obsluhy účtu například získat klientům seznam poboček podle aktuální pozice, kontakty nebo polohu bankomatů.
Majitelé těchto přístrojů si pak třeba budou moct spočítat výši hypotečních a spotřebitelských úvěrů. Dozví se, kolik peněz mají na účtu, historii transakcí nebo třeba údaje o kontokorentu. Další novinkou by měly být postupně informace o dění na burzách, prognózy nebo rady, kam investovat.
Většina bank se rozhodla některé údaje zpřístupnit i bez připojení na internet. Týkat se to bude hlavně rad a kontaktů pro nouzové situacem, jako je ztráta nebo krádež platební karty. Klienti se pak navíc budou moct z mobilu dostat ke svým smlouvám nebo okamžitě sepsat záznam o dopravní nehodě.