Pavla Freiwaldová strana 5 z 5

Kopřivnice - Topit dřevem a svítit petrolejkou může být romantické, pro každodenní život ale asi poněkud nepraktické. A tak pokud se rozhodneme stavět rodinný dům, zpravidla požádáme distributora o připojení a odběr elektrické energie. Někdy to ale vůbec nemusí být jednoduché. Třeba v Kopřivnici se ČEZ nejprve nehlásil k vlastnictví trafostanice, pak si zájemcům o připojení řekl o statisíce.

Praha - Většina z nás už si asi neumí život bez televize a bez internetu představit. Proto jednou z prvních věcí, kterou při stěhování zařizujeme, je právě kvalitní připojení. Stejně jednoduché jako objednávka služeb bývá i jejich odhlášení, koneckonců internet máme, a tak stačí jeden e-mail a celou záležitost považujeme za vyřízenou. Až do té doby, než po nás společnost začne vymáhat desetitisícové částky a my nechápeme za co. Do podobné situace se teď dostala řada bývalých klientů jednoho z předních hráčů na českém internetovém trhu – společnosti UPC.

Praha – S bydlením to v dnešní době není jen tak. Zvlášť když bydlíte v bytovém domě. Byt, který vlastníte, si můžete vyšperkovat, jak jen chcete. Jenže se společnými prostory to nebývá až tak jednoduché. Možná jste někdy zažili, že shromáždění vlastníků bytů bylo bouřlivé a plamenné, nakonec se všichni pohádali a k žádné dohodě nedošlo. Nebo už u vás v domě všichni rezignovali, na schůze vůbec nechodí, a tak k žádné dohodě ani dojít nemůže, protože se nesejde dostatečný počet vlastníků, který by se mohl na něčem dohodnout. Třeba ale máte to štěstí, že vaše společenství se pravidelně schází, všem jde o rozkvět domu, argumenty jsou věcné. Ale i tady se může stát, že k dohodě nedojde. Svědčí o tom dotaz našeho čtenáře.

Praha - Moderní doba přináší moderní způsoby komunikace. Asi málokdo z nás chodí pravidelně na poštu s kupou dopisů pro své příbuzné, přátele a známé. Dnes píšeme spíše SMSky a e-maily. Jenže dáreček k Vánocům pro babičku, která bydlí na druhém konci republiky, opravdu mobilní ani internetovou sítí neproleze, a tak přece jen čas od času využijeme služeb České pošty. Víte ale, jak postupovat v případě, že balík přijde poškozený? Nebo jestli můžete reklamovat, že dáreček k Vánocům doručili babičce až na Velikonoce?

Praha - Asi všichni bychom raději své peníze spořili, v klidu sledovali, jak naše konto roste a tučné úroky k němu přibývají. Jenže realita bývá často přesně opačná. Peníze nemáme a nutně je potřebujeme, a tak se rozhodneme půjčit si. Nabídka zejména nebankovních institucí je v tomto směru veliká. Všechny nám slibují rychlé vyřízení půjčky, nízké splátky a řadu dalších výhod. Jenže ne všechny takové firmy jsou seriózní, a tak se nám dokonce může stát, že nám firma nejenom nepůjčí ani korunu, ale nakonec ještě zaplatíme my jí.

Praha - Možná si právě říkáte: ještě odpracuji pět let a pak už můžu jít do důchodu. Ne všichni ale máme to štěstí, že máme práci, naopak jsme třeba dlouhodobě nezaměstnaní. Jak je to potom s nárokem na důchod? Nebo jsme pracovat nemuseli a nechtěli. Dostaneme v takovém případě vůbec nějakou penzi? Na tyto otázky odpovíme v dnešní Poradně.

Praha - Našetřili jste nějaké peníze a už je nechcete schovávat pod polštářem? Chcete je bezpečně uložit a zároveň byste byli rádi, kdyby vám i něco vydělaly? Vkladní knížky jsou už minulostí a na běžných účtech peníze moc nevydělávají. Nabízí se ale jiné alternativy – třeba obchodování na burze. Díky němu můžeme v krátké době své peníze výrazně zhodnotit. Ruku v ruce s ním jdou ale i velká rizika. Na ty ale někdy finanční společnosti upozorňují až na konci smlouvy a sázejí na nezodpovědnost svých klientů, kteří si smlouvu před podpisem nepřečtou.

Praha – Možná už se vám to také někdy stalo, nebo jste o tom přinejmenším slyšeli. Zákazník si objedná zboží, podepíše smlouvu a zaplatí zálohu. Firma ale zboží ve sjednaném termínu nedodá a pak už se jen střídavě vymlouvá a střídavě hraje mrtvého brouka. Pokud jste pravidelnými čtenáři naší Poradny, pak jistě víte, co máte v takové situaci dělat. Že máte právo od smlouvy odstoupit a požadovat zálohu zpět. Pokud firma peníze nevrátí, pak nezbývá než se obrátit na soud nebo podat trestní oznámení. V případě opavské firmy KRBY KAMNA KOTLE s.r.o. bylo takto podvedeno nejméně šestnáct zákazníků a škoda dosáhla 750 tisíc. Přesto se ale podle policie nejedná o trestný čin.

Praha - Pokud právě čtete tento článek, pak jste jistě s internetem kamarád. A určitě nenavštěvujete pouze stránky naší Poradny. Občas hledáte užitečné informace, občas si přečtete něco zajímavého, a občas třeba jen tak surfujete. Možná se vám už někdy stalo, že jste na některých webových stránkách objevili soutěž. Jednoduchá otázka, zajímavé výhry. Stačí jen odpovědět, registrovat se a odsouhlasit obchodní podmínky. Tak na to pozor. Protože se vám taky může stát, že místo očekávané výhry vám společnost pošle fakturu.

Praha - Dnes se v Poradně vrátíme k případu, o kterém jsem psali před rokem. Pan Širak si koupil ojetý automobil v autobazaru Starcars v Olomouci. Auto ale mělo vadu, a to dosti podstatnou. Nejezdilo. Reklamaci pana Širaka autobazar neuznal. Protože ale firma reklamaci nevyřídila v zákonné třicetidenní lhůtě, pan Širak využil svého práva a od smlouvy odstoupil. Jenže to autobazar odmítl uznat. Zajímalo nás, jak celá věc dopadla.

Praha - Spoluvlastnictví je vynález ďábla, říká se. Shromáždění spoluvlastníků v domě, kde bydlí devadesát partají, zpravidla bývají velmi ohnivá. A často k dohodě nakonec vůbec nedojde. A tak jste možná rádi, že máte klidný tichý rodinný domeček. Jenže stačí, že dům vlastníte společně například se svým sourozencem, a pokud budete mít každý jiný názor na to, jak s nemovitostí naložit, může nastat problém. Svědčí o tom i dotaz čtenářky naší Poradny.

Praha - Problematice bydlení v bytech v osobním vlastnictví jsme se v naší poradně věnovali již několikrát. S vlastním bytem asi problém nemáme. Určitě všichni dobře víme, že o svůj byt se musíme starat sami. Veškeré opravy si sami platíme, ale sami o nich i rozhodujeme. Jenže stejně tak jsme povinni starat se o společné části domu. I na ně finančně přispíváme, ale tam již nerozhodujeme sami. A někdy se s ostatními spoluvlastníky nedohodneme. Plastová okna možná oželíme, nebo si je pořídíme na vlastní náklady. Co ale dělat v případě, kdy dům je v havarijním stavu, a naši sousedé jsou proti rekonstrukci?

Praha - Paneláková šeď z našich měst pomalu, ale jistě mizí. Paneláky, do kterých se třeba čtyřicet let neinvestovalo, se začínají oblékat do nového. Rekonstrukce se většinou chopili soukromí vlastníci bytů. O tom, jak rozsáhlou rekonstrukci domu odsouhlasit, jsme se už před časem věnovali. Jenže oprava se dá provést mnoha různými způsoby. Jak je to třeba v případě, že z původních malých balkonů, chce společenství vlastníků udělat velké prostorné lodžie?

Praha - Nehod na našich silnicích neustále přibývá. Většinou si nepřipouštíme, že by se nám něco takového mohlo někdy stát. Jsme přece výborní řidiči a bez nehody jezdíme už třicet let. Jenže na cestách nejsme sami, stačí chvilka nepozornosti někoho jiného a bouračka je na světě. Asi všichni víte, že v takovém případě vám škodu uhradí pojišťovna z tzv. povinného ručení řidiče, který havárii zavinil. Víte ale, jak škodu nahlásit a jakou má pojišťovna lhůtu pro vyřízení?

Praha - Mít byt v osobním vlastnictví má jistě své výhody. Byt můžete kdykoli prodat nebo jej pronajmout. V případě vaší smrti ho zdědí vaše děti. Byt v osobním vlastnictví si můžete zrekonstruovat podle svých představ a nemusíte se nikoho ptát. Jen v případě některých stavebních úprav potřebujete souhlas stavebního úřadu. S vlastnictvím bytové jednotky je spojeno i spoluvlastnické právo na společných částech domu a pozemku. Ale pokud například budete chtít dům zateplit a z balkónů udělat lodžie, o tom už nerozhodujete vy sami, ale společenství vlastníků.

Praha - Sehnat práci je čím dál těžší. Možná už jste to také někdy zažili. Reagujete na každý inzerát, rozesíláte životopisy na všechny strany. Většina z nich je bez odpovědi. Občas vás přece jen alespoň pozvou na pohovor a pak jen obdržíte stručnou zprávu: dali jsme přednost jinému uchazeči. Pak k vám domů konečně jednou přijde firma s nabídkou spolupráce, úžasných výdělků a skvělých výhod. A vy se zaradujete a na místě jim odkýváte prakticky cokoliv. Ale pozor. Ne všechny firmy jsou seriózní a může se stát, že zjistíte, že spolupráce byla výhodná pouze pro firmu a vy jste jenom prodělali.

Praha - Problematice důchodů jsme se v naší poradně věnovali už  několikrát. A aby taky ne, vždyť důchod se dříve nebo později bude týkat každého z nás. Někdo na zasloužený odpočinek odejít nechce. A to ani nemusí. Od letošního ledna totiž platí, že starobní důchod můžete pobírat a přitom nadále pracovat, třeba i ve svém dosavadním zaměstnání. Naopak někdo chce do penze odejít co nejdřív. A právě k tématu tzv. předčasného starobního důchodu se dnes vrátíme ještě jednou. Jak dlouho předem si o něj musíme požádat? A můžeme si při něm přivydělávat?

Praha – Smrt neoddělitelně patří do života člověka a každý s ní musí počítat. Mnoho lidí si říká, že pak už je každému jedno, co se děje kolem něj. Přesto bychom neradi, aby po našem odchodu došlo ke zbytečným hádkám mezi pozůstalými nebo třeba aby dědil nezdárný syn, který za posledních dvacet let neposlal ani lístek na Vánoce. A tak přichází na řadu závěť. Co všechno musí splňovat, aby byla platná?

Praha - Úmrtí blízkého člověka bývá velice smutnou součástí lidského života. V případě většího množství pozůstalých pak navíc často nastávají nepříjemné tahanice o dědictví. Asi každý ví, že majetek po zemřelém je třeba převést na dědice v rámci tzv. dědického řízení. Víte ale, kdo dědické řízení zahajuje, jak probíhá a jaká jsou vaše práva? A věděli jste také, že je možné zdědit nejen majetek, ale i dluhy?

Praha - Máte doma televizi a platíte řádně a včas koncesionářské poplatky? Tomu, jak se k placení poplatků přihlásit, kolik platit a kdy, jsme se již věnovali v jednom z předchozích článků naší poradny. Dnes se k tématu vracíme, abychom zodpověděli konkrétní dotazy čtenářů, které dorazily do Poradny ČT24. O cenné rady jsme požádali vedoucího správy a vymáhání televizních poplatků České televize Petra Javorského.

Praha - Většina z nás chodí do práce a většinou proto, abychom si vydělali nějaké peníze. Výše naší výplaty pak bývá zpravidla nějakým kompromisem mezi naší představou a tím, co je nám zaměstnavatel ochoten dát. Záleží na nás, na jaké platové podmínky přistoupíme. Rozhodně nám ale zaměstnavatel nemůže platit méně než tzv. minimální mzdu, to ví asi každý. Jenže kolik vlastně činí? Co se do ní všechno započítává? Patří do ní třeba příplatky za práci o víkendu nebo prémie?

Praha - Koupit auto na leasing má bezesporu řadu výhod. Nemusíme dlouhá léta trpělivě spořit, mezitím chodit pěšky a svůj vysněný vůz pozorovat jen za výlohou autosalónu. Po podpisu smlouvy můžeme skoro okamžitě vyrazit na první jízdu. Součástí leasingových splátek navíc bývá i výhodné havarijní pojištění a podnikatelé si splátky mohou odečítat z daní. Některé leasingové společnosti dokonce nabízejí i drobné dárky. Pokud ale nastane s automobilem nějaký vážnější problém, může se stát, že se leasingový vztah klientovi pořádně zkomplikuje život.

Praha - Blíží se vám důchodový věk? Možná je pro vás představa, že byste zůstali doma a nechodili do práce, nepřijatelná. To samozřejmě nemusíte. O starobní důchod si můžete požádat a pobírat jej a přitom není podmínkou rušit stávající pracovní poměr. Můžete pracovat tak dlouho, dokud vám zdraví bude sloužit a síly budou stačit. Ale možná jste na tom přesně opačně. Máte pocit, že už jste pracovali více než dost a na zasloužený odpočinek byste nejraději odešli co nejdřív. V takovém případě si můžete požádat o předčasný důchod.

Praha – Těšíte se na důchod? A máte v plánu přestěhovat se za dcerou do Ameriky a konečně se věnovat vnoučatům? Nebo chcete i v důchodu pracovat, ovšem nejlépe v kavárně v centru Paříže nebo na pláži v Karibiku? Pokud plánujete léta odpočinku strávit za hranicemi, nezoufejte, pokud vám byl nárok na starobní důchod přiznán, můžete se odstěhovat třeba až na kraj světa a o důchod nepřijdete.