Cestovní kancelář strana 3 z 5

Cestovní kanceláře právě dojednávají pojištění proti úpadku na další měsíce. Bez něj nesmějí pořádat zájezdy. Pokud se smlouvy některým firmám neprodlouží, dotkne se to i jejich klientů. Zvlášť těch, kteří dostali místo letošní zrušené dovolené poukázku na jiný termín. Místo náhradního zájezdu by pak od pojišťoven dostali zpět peníze. Celkem existují vouchery za půl druhé miliardy korun. Podle Asociace cestovních kanceláří se jich nemusí uplatnit za zhruba 200 milionů korun.

Evropská komise znovu apelovala na Českou republiku, aby co nejdříve zajistila okamžité vrácení peněz klientům cestovních kanceláří, kteří za zrušené zájezdy kvůli epidemii koronaviru dostali místo hotovosti vouchery na jiné pobyty. Informoval o tom v pátek Český rozhlas Radiožurnál s odkazem na dopis, který Komise zaslala ministerstvu pro místní rozvoj (MMR). Česko podle MMR trvá na tom, že unijní pravidla na ochranu spotřebitelů neporušilo; nynější stanovisko Evropské komise studuje.

Cestovním kancelářím, agenturám a průvodcům bude v programu Covid –⁠ cestovní ruch k dispozici 500 milionů korun, schválila v pondělí vláda. Na Twitteru o tom informovala ministryně pro místní rozvoj Klára Dostálová (za ANO). Ta minulý týden uvedla, že půl miliardy korun pro toto odvětví je vyčleněno z rozpočtu jejího resortu. Program by měl být podle ministerstva vyhlášen do konce října a čerpat jej bude možné do června příštího roku. Kabinet také podpořil prostředky pro audiovizuální průmysl.

Vláda vyčlení 500 milionů korun na podporu cestovních kanceláří, agentur a průvodců zasažených pandemií nemoci covid-19.  V Událostech, komentářích to řekla ministryně pro místní rozvoj Klára Dostálová (za ANO). Příslušný program chce představit na pondělním zasedání vlády.

Německo zařazuje na seznam epidemicky rizikových oblastí i Ústecký a Moravskoslezský kraj, rizikové se tak stává na německém seznamu celé Česko. Naopak čeští turisté, kteří se s cestovními kancelářemi vydají do Tuniska, nadále budou moci přijet bez nutnosti negativních testů na covid-19. Obě informace potvrdil ministr zahraničí Tomáš Petříček (ČSSD).

Česko-slovenské hranice se připravují na omezený režim. Bratislava od pátku zařadí Česko kvůli koronaviru mezi rizikové země, a mezi oběma státy se tak (podobně jako na jaře) podstatně ztíží cestování. Omezení se dotkne lidí cestujících oběma směry. Až na vyjímky, které slovenská vláda bude ještě upřesňovat, budou muset lidé předkládat negativní testy nebo nastoupit do karantény. Kromě obyvatel v pohraničí to působí problémy i podnikům.

Městský soud v Praze vyhověl žádosti cestovní kanceláře Firo-tour a kvůli dopadům koronaviru vyhlásil mimořádné moratorium, tedy odložení splatnosti dluhů. Vyplývá to z informací v insolvenčním rejstříku, na které upozornil server Seznam Zprávy. Klientů, kteří jsou právě v zahraničí, se podle mluvčí Firo-tour opatření nedotkne.

V době pandemie nového typu koronaviru se do zahraničí cestuje méně, české cestovní kanceláře a dopravci si ale všímají, že pozemní prázdninové spoje, hlavně ty k moři, jsou prakticky plné a vyprodané. To se podle kanceláří vymyká i situaci v okolních státech, kde lidé daleko častěji volí vnitrostátní turistiku. Některé cestovatele, kteří sází spíše na letadla, však provází komplikace ze strany aerolinek.

V Česku přibývá stížností na cestovní kanceláře. Část z nich podle klientů zneužívá zákon na vlastní ochranu. Podle nespokojených zákazníků kancelář prodá zájezd a během pár hodin ho zruší. Poškození to mají za podvod, podle kanceláří jsou ale na vině třetí strany.

Velká část lázní nepřijímá státní poukazy na pobyt, které klienti uplatňují přes cestovní kanceláře. Některé lázně je pak neberou ani přímo od občanů. České televizi to řekl šéf specializovaného portálu Lázně Travel Libor Stočes, který si postěžoval na špatnou komunikaci ministerstva pro místní rozvoj. Resort, podle nějž o poukazy do pátku zažádalo 85 tisíc lidí, považuje kritiku za neoprávněnou.

Skoro všechny velké cestovní kanceláře potvrzují znovu probuzený zájem o zahraniční zájezdy. Ceny se příliš nezmění. V nabídce také stále zůstávají poukazy na náhradní pobyty v pozdějších termínech.

Smlouvání a slevy ano, výprodej ne. To je současná filozofie většiny středomořských zemí, které doufají, že se jim navzdory koronavirové pandemii podaří alespoň něco z letošní turistické sezony získat. Všichni ve Středomoří, které každoročně hostí 350 milionů turistů, jsou si vědomi, že ceny z roku 2019 s takto oslabenou poptávkou nebudou mít šanci na úspěch. Jejich snížení se ale brání –⁠ s vědomím, že skutečná cenová válka by přinesla velké oběti. Napsal to chorvatský deník Večernji list.

V nabídce velkých cestovních kanceláří se objevily zájezdy na letní turistickou sezonu. Exim Tours zatím nabízí Řecko, Fischer kromě Řecka prodává i Bulharsko. V pondělí obě cestovní kanceláře chtějí nabídku rozšířit. Alexandria začala s cestami do Bulharska, Chorvatska, Maďarska a na Slovensko. Navíc vybrané hotely a penziony vyhradila pro české zákazníky. Vyplývá to z vyjádření zástupců cestovních kanceláří.

Některým místům v Česku chybí zahraniční turisté. Sezonu už nezachrání ani očekávané povolení příjezdu pro občany několika evropských zemí. Organizace cestovního ruchu odhaduje celosvětově pokles tohoto odvětví až o 80 procent.

Vláda v pondělí projedná systém, který stanoví bezpečné státy. Mezi takzvané zelené země, do nichž by mohli Češi cestovat bez omezení, by vláda mohla zařadit i například Chorvatsko. Záhřeb už ve čtvrtek oznámil, že příjezd Čechů do svých prázdninových destinací nebude komplikovat. Například v tamním letovisku Crikvenici jsou hotely už připravené a čekají na první nápor turistů.

Všechny zájezdy na léto s odletem do 31. srpna zrušila cestovní kancelář Alexandria. Důvodem jsou výrazné změny podmínek v destinacích, které ovlivní kvalitu dovolených. Patří mezi ně snížení kapacity hotelů nebo omezení služeb ubytovacích zařízení jako stravování nebo animační programy. Alexandria postupně od 1. června zahájí nový prodej zájezdů do vybraných zemí a hotelů, kde bude možné se co nejvíce přiblížit původním podmínkám, informoval marketingový ředitel kanceláře Petr Šatný. Zájezdy na léto už zrušily i CK Exim Tours a Fischer. Zástupci cestovního ruchu se ve středu sešli s prezidentem republiky Milošem Zemanem. Podle nich by měla vláda vyčlenit na státní poukazy na dovolenou v tuzemsku alespoň 10 miliard korun.

Některé cestovní kanceláře začínají evidovat zvýšený zájem o autobusové zájezdy. Stále ale neví, za jakých podmínek je budou moci vypravit. Ministr zdravotnictví Adam Vojtěch (za ANO) připustil, že pro ně mohou platit zvláštní pravidla.

Německá ekonomika letos kvůli koronavirové krizi klesne dvouciferným procentním tempem, tedy minimálně o deset procent. Předpověděla to Německá průmyslová a obchodní komora (DIHK), která je tak mnohem pesimističtější než tamní vláda. Zároveň by škody způsobené pandemií nemoci covid-19 mohly uvrhnout do platební neschopnosti až 29 tisíc firem, vyplývá z průzkumu společnosti CRIF Bürgel. Na druhou stranu se v květnu už druhý měsíc za sebou zvýšila důvěra investorů a analytiků v německou ekonomiku, jak ukázal průzkum institutu ZEW.

Senátoři chtějí odložit rozšíření elektronické evidence tržeb (EET) na další odvětví na konec června 2023. Návrh horní komora vložila do novely, která odkládá EET do konce roku, změnu posoudí sněmovna. Senátoři vrátili i návrh týkající se příspěvku pro malé firmy s ručením omezeným, které musely přerušit činnost kvůli pandemii koronaviru. Vládní návrh zákona, jež má zmírnit dopady koronavirové krize na kulturu, horní komora schválila.

V hotelech, penzionech a kempech v Česku se v prvním čtvrtletí ubytovalo 3,1 milionu lidí. Oproti stejnému období loni to bylo o 22,2 procenta méně. Počet přenocování se meziročně snížil o 16,7 procenta na 8,9 milionu nocí. Údaje zveřejnil Český statistický úřad (ČSÚ). Důvodem poklesu bylo březnové omezení ubytovacích služeb kvůli epidemii koronaviru. Rapidně se propadly i tržby, u poskytovatelů služeb o 3,5 procenta, v turistice pak o pětinu. Propad turismu a služeb podle analytiků zasáhl nejvíce Prahu a kraje závislé na zahraničních hostech. Epidemie se ale naplno projeví až v číslech za druhé čtvrtletí.

Ústavní soud vyhověl stížnosti ženy, která se u obecných soudů už třináct let domáhá adekvátní náhrady nákladů spojených s léčením a péčí po těžkém úrazu v Egyptě. Podle ústavních soudců má žena, upoutaná na invalidní vozík, nárok na péči čtyřiadvacet hodin denně a mnohem vyšší příspěvek.

Ministerstvo pro místní rozvoj by podle veřejného ochránce práv Stanislava Křečka mělo v souvislosti s pandemií koronaviru přistoupit k větší ochraně nejen cestovních kanceláří, ale také jejich klientů. Ombudsman kvůli tomu napsal šéfce resortu Kláře Dostálové (za ANO). Cestovní kanceláře by neměly chtít doplatky za neuskutečněné zájezdy kvůli koronaviru po klientech, kompenzovat ztráty by měl stát. Tuzemské cestovní kanceláře, které oslovila ČTK, uvedly, že své klienty nenutí, aby nyní doplatili zálohy na letní zájezdy.

Protipandemická opatření v Česku negativně ovlivnila mimo jiné i provozovatele táborů a škol v přírodě. Rodiče dětí začali po ředitelích škol žádat zpět zaplacené zálohy, školy se je zase snaží dostat přímo od organizátorů pobytů. Někteří ale už peníze investovali do svých resortů. Podle aktuálního harmonogramu by mělo být pořádání škol v přírodě možné od 25.května, u táborů zatím termín není jasný.

Lidé začínají plánovat dovolenou v zahraničí, u cestovních kanceláří chtějí uplatnit náhradní vouchery, jejichž vydávání umožnila vláda. Cestovní kanceláře ale zatím pro své klienty nemají odpověď, nevědí, do kterých zemí budou moci Čechy poslat na dovolenou. Po vládě chtějí vyjednat dvoustranné dohody s jinými zeměmi.