Zaplatil dvakrát za jízdné, doplatil na nefungující systém dopravního podniku

Brno - Vozový park městské hromadné dopravy v Brně je sice na stále vyšší úrovni, systém jízdného ale zaspal čas. Přestože určitá evidence cestujících existuje, v konečném smyslu neplní svůj účel. Vyprávět by o tom mohl Štěpán Gabriel z Brna. Každý rok kupuje sobě i dětem roční průkazku na městskou hromadnou dopravu, za kterou jednorázově zaplatí devět tisíc korun. Dalo by se tak říct, že je věrným klientem, kterého by si dopravní podnik měl vážit. Místo toho mu v posledních dnech ukázal svá záda.

„Ta roční jízdenka je rozdělena na čtyři kupony a já jsem ten poslední kupon od všech jízdenek ztratil. Tak jsem šel na pobočku, kde si ověřili, že mám zaplaceno, ale řekli, že není možné vydat duplikát těchto kuponů,“ postěžoval si Štěpán Gabriel. A tak si musel koupit kupon nový. Vzhledem k výhodnosti volil opět jízdné na celý rok. Štěpán Gabriel ale rozhodně není jediným, kdo má po této stránce s DPMB nepříjemné zkušenosti.

Dopravní podnik města Brna náhradní kupon opravdu neposkytuje, a to přesto, že si totožnost klienta v databázi může ověřit. „Máme zkušenost, že to lidé zneužívali,“ vysvětlila stručně mluvčí dopravního podniku Hana Pohanová.

1 minuta
Štěpán Gabriel o problému se ztracenými kupóny
Zdroj: ČT24

Po Brně jezdí s velkou slávou opěvované nové tramvaje a autobusy. Jen před měsícem uvedl dopravní podnik do provozu pětadvacet částečně nízkopodlažních autobusů Crossway Irisbus za více než sto dvacet milionů korun. Do obnovy vozového parku jdou nemalé peníze,  hromadná doprava se tak v tomto smyslu stává moderní.

Tím místem, kde ale brněnská doprava usnula na vavřínech, je právě systém kontroly a evidence. Celý problém by mohla vyřešit jednoznačná identifikace cestujícího. Například formou čipových karet. To uznává i sám dopravní podnik. „Ve chvíli, kdy v budou čipové karty, tak bychom mohli uvažovat o náhradách ztracených nebo ukradených kuponů. U těch čipových karet by už navíc bylo možné ty ukradené nebo ztracené doklady zablokovat, což u té papírové formy možné není,“ přiblížila vyhlídky mluvčí dopravního podniku Hana Pohanová.

Kordis, který je hlavním koordinátorem dopravy v Jihomoravském kraji, přiznává, že čipové karty jsou jednou z možných variant. Na stole jich prý ale leží víc. A není vyloučeno, že se dokonce zůstane u papírové formy. Jisté je, že v nejbližší době se cestující revoluce systému jízdného rozhodně nedočkají. Zatím je jakákoliv změna pouze v rovině úvah.

Výběr redakce

Aktuálně z rubriky Archiv

Válka na Blízkém východě minutu po minutě: říjen 2023

1. 12. 2023

Za smrt pacientky ve zlínské nemocnici může personál, konkrétního viníka ale policisté nenašli

Krajská nemocnice Tomáše Bati ve Zlíně pochybila při endoskopickém výkonu, po kterém jedna pacientka zemřela a jedna byla těžce zraněna. Podle policie selhal zdravotnický personál, když zaměnil sterilní látku za desinfekci. Konkrétního viníka se ale nepodařilo najít a kriminalisté tak případ odložili. Informovala o tom mluvčí zlínské policie Monika Kozumplíková. Nemocnice je v současnosti vyšetřována také kvůli nákaze pacientů a personálu salmonelózou – celkem onemocnělo 68 lidí.
16. 1. 2020

Před 30 lety se snídalo u Mitterranda. Husák musel počkat, přednost dostal Havel

Za tradiční prvenství Francoise Mitterranda bývá považován fakt, že se stal prvním socialistickým prezidentem v dějinách Francie. Výrazná osobnost evropské politiky 20. století má ovšem význam i pro dějiny české, potažmo československé – Mitterrand byl totiž prvním západním státníkem, který před rokem 1989 jednal s představiteli tuzemského disentu, a postavil je tak téměř na roveň Husákovy a Jakešovy nomenklatury.
9. 12. 2018

Ferdinand Peroutka. Muž střední cesty, kterou zavály dějiny

Novinář Ferdinand Peroutka, nejzvučnější hlas české názorové publicistiky 20. století a břitký kritik nacistické i komunistické totality, označil svého předchůdce Karla Havlíčka Borovského v dobrém slova smyslu za muže střední cesty. On sám jím byl také - jen mu ji zavály dějiny. Od jeho smrti právě uplynulo čtyřicet let.
25. 2. 2015Aktualizováno20. 4. 2018
Načítání...