S cestujícími jezdí řidiči po rekvalifikaci. Nemají zkušenosti a chybují
Několik let zkušeností je potřeba k tomu, aby se „zelenáč“ za volantem autobusu proměnil ve skutečného profesionála. Jenomže v době, kdy je řidičů velký nedostatek, nepohrdnou dopravci ani lidmi, kteří mají čerstvý řidičský průkaz pro autobus včetně těch, kteří jej získali při rekvalifikaci. Takoví ale často chybují a navíc mnoho z nich opouští zaměstnání dříve, než posbírají dostatek zkušeností.