Podle prvních výsledků vyšetřování autobusu zřejmě praskla jedna z předních pneumatik. Španělský řidič, který rovněž zahynul, pak přestal ovládat vozidlo, jež následně přejelo středovou bariéru a havarovalo.
Autobusem se vraceli do severovýchodního Španělska Severoafričané z dovolené v Maroku.