Skype se stal atraktivním především díky své jednoduchosti, je zde snadná instalace i ovládání. Krom volání umožňuje také možnost videohovorů a výměnu psaných zpráv mezi počítači.
Telefonování přes Skype není už také závislé jen na počítači s připojenými sluchátky a mikrofonem, program nabízí i placené volání na běžné telefonní linky. Existuje i verze Skype, která se dá používat v některých mobilních telefonech.
Skype bohužel nepřináší jen výhody, jeho kritici poukazují například na to, že nezveřejňuje svůj zdrojový kód. Program umí také obejít zabezpečení počítačových sítí.
