Chyba softwaru k odbavení cestujících způsobila chaos na letištích

Chyba softwaru, který používají některé aerolinky k rezervacím letů a odbavování pasažérů, způsobila chaos na letištích. Problémy při odbavení hlásili cestující například na britském letišti Gatwick, pařížském Charles de Gaulle, v Melbourne, ale i v Tokiu.

Ilustrační foto
Zdroj: ČTK/DPA Autor: Marius Becker

Podle letiště Gatwick byl problém v programu Amadeus Altea. Používají jej mimo jiné British Airways, Lufthansa či aerolinky Southwest a Quantas.

Podle mluvčího společnosti způsobila výpadek systému síťová chyba. „Naše technické týmy okamžitě začaly dělat všechno pro to, aby zjistily příčinu problémů a co nejrycheji službu obnovily, což se postupně daří,“ uvedla společnost s tím, že lituje nepříjemností, které tím cestujícím vznikly. Někteří lidé na sociálních sítích psali stížnosti, že kvůli probémům lety zmeškali.