Podle prohlášení Applu dochází k přehřátí baterie při nabíjení. Příčinou problémů je technická závada, za kterou však stojí pouze jeden z dodavatelů Applu, a tak hrozí přehřátí jen některým přístrojům.
Na problém upozornilo japonské ministerstvo hospodářství, obchodu a průmyslu, které eviduje již tři oznámení problémů s iPody. Závadné přístroje se prý přehřívaly a v jednom případě přehrávač i jiskřil. Ke zranění uživatelů ale nedošlo.
„Nedostali jsme hlášení o žádných případech vážného zranění ani poškození majetku. Nevíme ani o žádném jiném incidentu, který by se týkal jiného modelu iPod Nano,“ uvedl Apple ve svém prohlášení. Pokud má však někdo z majitelů přístroje iPod Nano obavy, může se obrátit na servis AppleCare.