Pět žen mělo opařené a od chladicí kapaliny poleptané nohy. Záchranná služba převezla zraněné cestující na oddělení popálenin Vinohradské nemocnice. Podle mluvčího nemocnice Leoše Kabáta byly ženy po ošetření propuštěny.
V autobusu praskla hadička u chladicího systému. Pražský dopravní podnik příčinu závady prošetřuje. Jeho mluvčí Jan Svoboda uvedl, že na základě výsledků prošetřování můžou začít preventivní kontroly dalších městských autobusů.
Podobné neštěstí se stalo v říjnu roku 2006, a to rovněž v Praze 8. V autobusu městské hromadné dopravy tehdy prasklo topení a horká voda a pára opařily osmadvacetiletou cestující, která musela být převezena do nemocnice.
