Podle vyšetřovatelů měl letoun závady na kyslíkovém systému. Kvůli nedostatku kyslíku téměř všichni lidé na palubě Boeingu upadli do bezvědomí, a to jen pár minut po startu. Letadlo pak dvě hodiny řídil autopilot, než se stroj zřítil severně od Atén. Obžalovaným hrozilo za zabití a nedbalost až doživotí.
Žalobci vinili členy vedení letecké společnosti ze spoluzodpovědnosti za neštěstí. Přijali prý mimo jiné piloty, kteří neplnili řádně své povinnosti. Nereagovali na signály, které je upozorňovaly na pokles tlaku v kabině. Oba piloti při neštěstí zahynuli. Masku s kyslíkem si na palubě včas nasadila jen letuška. Pokusila se pak dostat letadlo pod kontrolu. To se jí ale nepodařilo.
