<rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/"><channel><atom:link href="https://ct24.ceskatelevize.cz/rss/tema/spotrebitelska-prava-108966" rel="self" type="application/rss+xml"/><title>ČT24 — Spotřebitelská práva</title><link>https://ct24.ceskatelevize.cz</link><description>Zprávy ČT24 na téma Spotřebitelská práva</description><language>cs</language><image><url>https://ct24.ceskatelevize.cz/google-touch-icon.png</url><title>ČT24 — Spotřebitelská práva</title><link>https://ct24.ceskatelevize.cz</link></image><item><title><![CDATA[Rychlost i jednoduchost. Spotřebitelské spory častěji míří k mimosoudnímu řešení]]></title><description><![CDATA[Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR) je součástí tuzemského právního řádu už více než deset let. Podle ministerstva průmyslu a obchodu se za tu dobu stalo důležitým nástrojem ochrany spotřebitelů a dostupnou alternativou k soudnímu řízení. Spotřebiteli umožňuje, aby v případě, kdy se domnívá, že jej podnikatel poškodil nebo nedostál svým závazkům, mohl zahájit řízení s cílem dospět ke smírnému urovnání sporu.]]></description><link>https://ct24.ceskatelevize.cz/clanek/domaci/rychlost-i-jednoduchost-spotrebitelske-spory-casteji-miri-k-mimosoudnimu-reseni-378269</link><guid>https://ct24.ceskatelevize.cz/clanek/domaci/rychlost-i-jednoduchost-spotrebitelske-spory-casteji-miri-k-mimosoudnimu-reseni-378269</guid><pubDate>Thu, 08 Oct 2026 06:00:00 GMT</pubDate><category domain="https://ct24.ceskatelevize.cz/rubrika/domaci-5">Domácí</category><enclosure url="https://fs2-ct24.ceskatelevize.cz/image/MTlkMTZkYjQ3ODFjZWVjMIQqGUOIyEn2bgODsT27UYyMcuADxQ51ovTRbwbTQ-myNeDjYNcWKvTjmG4qt7mCsfZ_N8Nq8IYW6VC0gd9D8oo9TDF2UxyO7W0E_O5mahhOogslDxYD0A8KAzIvhwbIugREWt-i6v9THvvUeZJfozutPnNd8qfyPV_1RZSHQ6d7.jpg?width=360" type="image/webp"></enclosure></item><item><title><![CDATA[Tlačítko pro snadné vrácení zboží míří na e-shopy. Byť má zpoždění]]></title><description><![CDATA[Internetoví prodejci přidávají na weby tlačítko pro snadnější odstoupení od smlouvy, aby vrácení zboží bylo stejně rychlé jako jeho zakoupení. I pro ty zdejší už to mělo být povinností, Česko ale nestihlo včas přijmout evropskou směrnici. Zákon tak zřejmě bude platit od ledna. Tlačítko pro vrácení objednaného zboží musí být jasně viditelné a být v základním funkčním nastavením e-shopu. Tato povinnost platí pro všechny internetové obchody. Objem on-line nákupů roste rok co rok. Dnes na internetu nakupuje více než osmdesát procent populace. Takový počet Česko řadí na samotnou špičku Evropské unie, on-line nákupy tu tvoří asi patnáct procent maloobchodu.]]></description><link>https://ct24.ceskatelevize.cz/clanek/domaci/tlacitko-pro-snadne-vraceni-zbozi-miri-na-e-shopy-byt-ma-zpozdeni-376403</link><guid>https://ct24.ceskatelevize.cz/clanek/domaci/tlacitko-pro-snadne-vraceni-zbozi-miri-na-e-shopy-byt-ma-zpozdeni-376403</guid><pubDate>Sun, 09 Aug 2026 05:30:00 GMT</pubDate><category domain="https://ct24.ceskatelevize.cz/rubrika/domaci-5">Domácí</category><enclosure url="https://fs2-ct24.ceskatelevize.cz/image/Nzk3NzhhZmNhNGMxZjc3OQKbEbV5GCCSU9QUGv5LiHF1FKwwYMEBF9eOm1hloA20lOgqsaf1WIzCexVyRjggJJatKDBljJQlXwHcGUerKPdXM7zGv4BELbtvjUKm_y-8Onb_2GE9tg76oV05wjNvLts1iuJ6ZXNe1QoZpOfqn5V_P3kZtM3N-GU4C6BkVMeE.jpg?width=360" type="image/webp"></enclosure></item></channel></rss>