<rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/"><channel><atom:link href="https://ct24.ceskatelevize.cz/rss/tema/evropske-spotrebitelske-centrum-12646" rel="self" type="application/rss+xml"/><title>ČT24 — Evropské spotřebitelské centrum</title><link>https://ct24.ceskatelevize.cz</link><description>Zprávy ČT24 na téma Evropské spotřebitelské centrum</description><language>cs</language><image><url>https://ct24.ceskatelevize.cz/google-touch-icon.png</url><title>ČT24 — Evropské spotřebitelské centrum</title><link>https://ct24.ceskatelevize.cz</link></image><item><title><![CDATA[Rychlost i jednoduchost. Spotřebitelské spory častěji míří k mimosoudnímu řešení]]></title><description><![CDATA[Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR) je součástí tuzemského právního řádu už více než deset let. Podle ministerstva průmyslu a&nbsp;obchodu se za tu dobu stalo důležitým nástrojem ochrany spotřebitelů a&nbsp;dostupnou alternativou k&nbsp;soudnímu řízení. Spotřebiteli umožňuje, aby v&nbsp;případě, kdy se domnívá, že jej podnikatel poškodil nebo nedostál svým závazkům, mohl zahájit řízení s&nbsp;cílem dospět ke smírnému urovnání sporu.]]></description><link>https://ct24.ceskatelevize.cz/clanek/domaci/rychlost-i-jednoduchost-spotrebitelske-spory-casteji-miri-k-mimosoudnimu-reseni-378269</link><guid>https://ct24.ceskatelevize.cz/clanek/domaci/rychlost-i-jednoduchost-spotrebitelske-spory-casteji-miri-k-mimosoudnimu-reseni-378269</guid><pubDate>Thu, 08 Oct 2026 06:00:00 GMT</pubDate><category domain="https://ct24.ceskatelevize.cz/rubrika/domaci-5">Domácí</category><enclosure url="https://fs2-ct24.ceskatelevize.cz/image/MTlkMTZkYjQ3ODFjZWVjMIQqGUOIyEn2bgODsT27UYyMcuADxQ51ovTRbwbTQ-myNeDjYNcWKvTjmG4qt7mCsfZ_N8Nq8IYW6VC0gd9D8oo9TDF2UxyO7W0E_O5mahhOogslDxYD0A8KAzIvhwbIugREWt-i6v9THvvUeZJfozutPnNd8qfyPV_1RZSHQ6d7.jpg?width=360" type="image/webp"></enclosure></item><item><title><![CDATA[Přibývá zpožděných a zrušených letů. Cestující mají nárok na odškodné]]></title><description><![CDATA[Pražské Letiště Václava Havla odbavilo za letošních prvních pět měsíců téměř čtyři a&nbsp;půl milionu cestujících, o&nbsp;dvě pětiny více než před rokem. Přibývá i&nbsp;zpožděných a&nbsp;zrušených letů. I&nbsp;proto, že v&nbsp;oboru po covidové éře chybí personál.]]></description><link>https://ct24.ceskatelevize.cz/clanek/domaci/pribyva-zpozdenych-a-zrusenych-letu-cestujici-maji-narok-na-odskodne-4237</link><guid>https://ct24.ceskatelevize.cz/clanek/domaci/pribyva-zpozdenych-a-zrusenych-letu-cestujici-maji-narok-na-odskodne-4237</guid><pubDate>Sun, 09 Jul 2023 07:00:00 GMT</pubDate><category domain="https://ct24.ceskatelevize.cz/rubrika/domaci-5">Domácí</category><enclosure url="https://fs2-ct24.ceskatelevize.cz/image/YWFlYWE4ZDE5ZjQ2YzQ4ZKkJPRRIRyQuoG-F4Oz3PykfqW7pERcD-mzXlZadIRCVLEtaVfSei7b6f5_3lZs9S097tczkEXM6DLyTmssWsxg9pdI8UznQj00AyOafvzlwLKp9q9tdKFqSD9QJfcaAJuLt-c99cMYFxZoQ78H74tHX4jWhzBSB2q9SVG9BNjhQvAgKdzJzJm7wDo-BFzzjGg.jpg?width=360" type="image/webp"></enclosure></item><item><title><![CDATA[Srovnávače, možnosti placení, zahraniční e-shopy. Průvodce bezpečným nákupem na internetu]]></title><description><![CDATA[Stačí pár kliků na internetu a&nbsp;navzdory pandemii koronaviru, která často uzavřela dveře obchodů, si Češi i&nbsp;letos mohou zajistit, že budou na Štědrý den pod stromečkem dárky. Aby se tak ale skutečně stalo, musejí si dávat pozor už při samotném výběru e-shopu. Zásadní je mimo jiné odkaz internetového obchodu nebo to, zda obsahuje veškeré kontaktní údaje. A&nbsp;vodítkem mohou být i&nbsp;recenze. Při nákupu na zahraničním e-shopu je pak dobré kupovat u&nbsp;těch, které cílí na český trh&nbsp;– to pak rozhoduje o&nbsp;tom, jaká právní úprava se použije v&nbsp;případě problému, upozorňují odborníci.]]></description><link>https://ct24.ceskatelevize.cz/clanek/ekonomika/srovnavace-moznosti-placeni-zahranicni-e-shopy-pruvodce-bezpecnym-nakupem-na-internetu-42482</link><guid>https://ct24.ceskatelevize.cz/clanek/ekonomika/srovnavace-moznosti-placeni-zahranicni-e-shopy-pruvodce-bezpecnym-nakupem-na-internetu-42482</guid><pubDate>Thu, 26 Nov 2020 16:36:30 GMT</pubDate><category domain="https://ct24.ceskatelevize.cz/rubrika/ekonomika-17">Ekonomika</category><enclosure url="https://fs2-ct24.ceskatelevize.cz/image/NzEyZWZjMGZlMWNmNzU2Ye83AVHVH455aHAG0v4v1oV-q1jySoYFv_4YBP1FiCh1tRKdfOdozepkrfwpcRbYjhfrOPPBmkhSSJbWMyC6m3OtG106QHeN2DVeoAS7xtgBoAOJY-512aAP-fXKutkL3rfhX66srOqGP-KQfbKpRguhqMR42_Vca26FkkZUy8bG7ijufyE9yjA-nuk_OUlAzw.jpeg?width=360" type="image/webp"></enclosure></item><item><title><![CDATA[Co dělat, abyste se domohli svých práv či odškodnění od aerolinek? S novou aplikací to cestující zjistí přímo na letišti]]></title><description><![CDATA[Informace o&nbsp;tom, zda pasažérům přináleží nějaká práva v&nbsp;případě zpožděného či zrušeného letu nebo při problémech se zavazadly, lze nově zjistit ve speciálním <a href="https://evropskyspotrebitel.cz/letecka-doprava/letecky-kalkulator-vasich-prav/" target="_blank">leteckém kalkulátoru</a>.&nbsp;Na svém webu ho spustilo Evropské spotřebitelské centrum. On-line nástroj je v&nbsp;češtině, zdarma a&nbsp;lidem po zadání místa odletu a&nbsp;příletu ihned sdělí, co mohou v&nbsp;konkrétní situaci dělat nebo požadovat.]]></description><link>https://ct24.ceskatelevize.cz/clanek/ekonomika/co-delat-abyste-se-domohli-svych-prav-ci-odskodneni-od-aerolinek-s-novou-aplikaci-to-cestujici-zjist-63022</link><guid>https://ct24.ceskatelevize.cz/clanek/ekonomika/co-delat-abyste-se-domohli-svych-prav-ci-odskodneni-od-aerolinek-s-novou-aplikaci-to-cestujici-zjist-63022</guid><pubDate>Wed, 17 Jul 2019 10:56:19 GMT</pubDate><category domain="https://ct24.ceskatelevize.cz/rubrika/ekonomika-17">Ekonomika</category><enclosure url="https://fs2-ct24.ceskatelevize.cz/image/Nzc5YWI4YTdjNzEwY2RkMvXUVbwA6ykyyjcqo8EtVWMnQqKjYj7XDjD_IB4R_FDlLkELQYXPi-g0wdbd9Dn_l0xzA0z2nLsK8z9yyhvUeIOaMyy8EZyRYoJxPpJ4rIIclL9zDiQf3ORVIdFsTK6OcDMuwst5Qlo5fcLMT_zErsZnRQ3DsCbwRQIkcf_kwhOHjyJ5_yaqHsqJtbFM_w0uGg.jpg?width=360" type="image/webp"></enclosure></item></channel></rss>