Nehoda se stala okolo 06:30 v části Háje ve Slezsku Lhota. Řidička vjela na železniční přejezd, který byl vybaven světelnou signalizací. „Podle dosavadních zjištění byla výstražná světla v době nehody v provozu,“ uvedl mluvčí Drážní inspekce Martin Drápal.
Hasiči museli ze zdemolovaného vozu vyprostit zraněnou řidičku. „Utrpěla poranění hlavy a mozku, které bylo život ohrožující. Zasahující lékař ji musel uvést do umělého spánku, zajistit její dýchací cesty a umělou plicní ventilaci,“ řekl mluvčí záchranářů Lukáš Humpl.
Ve vlaku, který mířil přes Ostravu z Českého Těšína do Opavy, cestovalo 16 lidí. Hasiči pomáhali vystoupit z vlaku šesti cestujícím, kteří nebyli schopni soupravu opustit s pomocí žebříků. Jednalo se o lidi vyššího věku a jednu tělesně postiženou osobu.
