Uživatelé aplikace WhatsApp si hromadně stěžují na výpadky například na Twitteru nebo na portálu downdetector.com. Příčiny výpadků zatím nejsou jasné. Společnost WhatsApp, kterou v roce 2014 koupil Facebook, se k nim brzy má vyjádřit.
Aplikace na první pohled vypadá v pořádku. Minulé chaty a kontakty uživatelům nezmizely. Nově odeslané zprávy ale některým adresátům nepřicházejí.
Problémy hlásí uživatelé z Británie, Německa nebo Indie, aplikace všem nefunguje ani v České republice. Poměrně málo stížností zatím přichází z amerického kontinentu, což ale může být i tím, že jeho velká část má noc.