Microsoft se snaží expandovat na poli mobilního telefonování a internetu a dohnat v tomto oboru konkurenty v čele se společností Google. Servis Skype chce propojit se svou herní konzolou Xbox, elektronickou poštou Outlook a chytrými mobily s operačním systémem Windows.
Skype má každý měsíc v průměru téměř 150 milionů uživatelů a populární je zejména u malých podniků. Loni zákazníci provolali přes Skype na hovorech včetně videopřenosů 207 miliard minut. Firma je však ztrátová, protože většina lidí ji využívá jen k bezplatným hovorům. Řada analytiků tak sumu nabídnutou Microsoftem za firmu považuje za nadsazenou.