Při mohutném nárazu lidé spící na horních lůžkách popadali na podlahu. Záchranáři museli použít autogenu k rozřezání trosek, aby mohli uvězněné pasažéry vyprostit. To se jim podařilo až po sedmi hodinách.
Nehody na rozsáhlé železniční síti v Indii, která patří k největším na světě, jsou poměrně běžné. Většina ze zhruba 300 nehod na indických železnicích ročně je způsobena špatnou údržbou. Indické vlaky denně přepraví kolem 18,5 milionu lidí.
